Theo những thông tin trên Infonet,

Theo những thông tin trên Infonet, vụ việc chai nước ngọt có ruồi của Tân Hiệp Phát ngày càng trở thành đề tài “nóng” của cộng đồng mạng. Trên mạng Facebook đã xuất hiện Fanpage kêu gọi “tẩy chay” hãng nước ngọt này. Tính đến nay, Fanpage này đã thu hút hàng nghìn lượt thích và bình luận. Trong những câu chuyện hài hước với nhau, người ta luôn nhắc ăn sâu vào đầu chuyện “nước ngọt có ruồi giá 500 triệu đồng”.

“Không ủng hộ cách làm của Tân Hiệp Phát, một cách hành xử không thể chấp nhận. Rất mong cơ quan chức năng phải điều tra quy trình sản xuất và kinh doanh của công ty này có đúng pháp luật hay không? Tôi tin rằng, công ty không trong sạch. Tôi sẽ tẩy chay sản phẩm của Tân Hiệp Phát ngay từ bây giờ”- một khách hàng bày tỏ thái độ.

Fanpage
Fanpage "Tẩy chay Tân Hiệp Phát" với gần 6.000 lượt thích trên Facebook. Ảnh ĐSPL

Một số tờ báo còn tìm ra khoảng 3 - 4 vụ hãng giải khát này có cách hành xử tương tự với người tiêu dùng. Theo thông tin từ báo chí, các khách hàng được hãng này ký cam kết đồng ý trả tiền nhưng đều có một kết cục bi đát là... những người tiêu dùng “xài” sản phẩm có ruồi, có gián của công ty này bị bắt và đối mặt với lao lý, tù tội....

Nhìn từ góc độ truyền thông, Blogger Truyền thông Xã hội Nguyễn Ngọc Long nhận định về cách xử lý khủng hoảng truyền thông của “hãng nước ngọt có ruồi” là càng ngày càng thêm chi tiết để thông điệp “nước giải khát có ruồi” càng lan rộng hơn.

Luật sư Vũ Văn Dũng (Đoàn Luật sư TP. Hà Nội) cho rằng: "Người tiêu dùng này có quyền cung cấp thông tin cho báo chí, có quyền liên hệ với nhà sản xuất để khiếu nại sản phẩm, được quyền nhận tiền bồi thường trên cơ sở các thiệt hại thực tế. Mọi tổ chức, cá nhân đều có quyền tố cáo hành vi trái pháp luật. Việc sử dụng quyền không phù hợp dẫn đến hậu quả pháp lý không mong muốn, tôi cho rằng cả 2 bên đều ứng xử chưa phù hợp, đều có phần lỗi góp phần gây ra hậu quả".