Nhớ lại từ một kịch bản trước đó (xem trang 78) rằng:
• một số thành viên trong nhóm đã làm việc nhiều hơn bình thường giờ vào các dự án xử lý sự cố và muốn làm thêm giờ quy định nới lỏng để họ có thể được đền bù thỏa đáng trong tương lai
• nhóm nghiên cứu đã tìm thấy rằng một mục tiêu hiệu suất thiết lập bởi quản lý cao cấp để đảm bảo tất cả các vấn đề thực hiện đã được khắc phục trong quý tài chính này là không thể đạt được do những thách thức kỹ thuật được dự báo trước.
Cara tham khảo ý kiến với quản lý của cô về những vấn đề chưa được giải quyết hai. Người quản lý đã quyết định làm thêm giờ sẽ được trả tiền chỉ để giới hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng công đoàn đàm phán. Nếu công việc không thể được hoàn thành trong những giới hạn, sau đó mục tiêu hoạt động sẽ cần phải được thương lượng lại. Làm thêm giờ đã thực hiện sẽ được vinh danh
đang được dịch, vui lòng đợi..