Dữ liệu nhân khẩu họcĐối với mục đích phân khúc, Marriott có dữ liệu cụ thể trong cơ sở dữ liệu khách hàng của mình. Dữ liệu nhân khẩu học bao gồm tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, tôn giáo, thế hệ và nguồn gốc. Các dữ liệu như thu nhập, nghề nghiệp và nguồn gốc là dữ liệu quan trọng mà Marriott phải có trong cơ sở dữ liệu khách hàng của họ vì vậy mà họ có thể phân tích đa số khách hàng của họ là từ xã hội tầng lớp trên, tầng lớp trung lưu hoặc lớp thấp hơn và các khách hàng thường địa phương của họ hoặc khách du lịch. Đây sẽ là cần thiết bởi Marriott để đưa ra rất nhiều chiến lược tiếp thị hiệu quả để nhắm mục tiêu một phân đoạn cụ thể tương ứng. Ví dụ, cho dữ liệu nghề nghiệp, nếu hầu hết khách hàng của họ là đối tác kinh doanh, họ có thể cũng như chuẩn bị phòng họp hoặc trung tâm hội nghị để thu hút thêm những người kinh doanh do đó tăng doanh thu của họ. Bằng cách đó, họ nên bao gồm các hình ảnh của các loại thuốc được cung cấp, các kế hoạch sàn nhà của phòng họp và dự trữ không gian cho thuận tiện của họ lựa chọn phòng mà sẽ phù hợp nhất cho nhu cầu của họ. Họ cũng sẽ cần trang web dựa trên các máy tính để xác định làm thế nào một cuộc họp không gian rộng lớn họ sẽ cần và ước tính các chi phí. Với những tiện nghi, Marriott chắc chắn sẽ là yêu thích nhất của công ty.
đang được dịch, vui lòng đợi..
