Heterogeneity in service performanc

Heterogeneity in service performance is substantial, as well as harder to con-
trol than that for products. For example, products might be manufactured in highly

controlled factory environments, with precise measurements of attributes and minimal

impacts of individual employees on product performance. Services instead are pro-
duced at the time of need, in geographically dispersed locations, with high dependence

on the employee’s deliver, which makes it much harder to standardize performance. In

many cases, manufacturers try to alter their channel strategies to control and reduce

this heterogeneity.

Kết quả (Việt) 1:

Heterogeneity dịch vụ hiệu suất là đáng kể, cũng như khó khăn hơn để con-trol hơn cho sản phẩm. Ví dụ, sản phẩm có thể được sản xuất trong đánh giá caomôi trường kiểm soát nhà máy, với số đo chính xác các thuộc tính và tối thiểutác động của các nhân viên cá nhân trên hiệu suất sản phẩm. Dịch vụ thay thế là pro-duced tại thời điểm cần thiết, ở vị trí địa lý phân tán, với sự phụ thuộc caotrên cung cấp của nhân viên, mà làm cho nó rất khó để tiêu chuẩn hóa hiệu suất. Ởnhiều trường hợp, các nhà sản xuất cố gắng thay đổi chiến lược kênh của họ để kiểm soát và giảmheterogeneity này.

Kết quả (Việt) 2:

Tính không đồng nhất trong hoạt động dịch vụ là đáng kể, cũng như khó khăn hơn để con-
trol hơn cho sản phẩm. Ví dụ, sản phẩm có thể được sản xuất tại cao

môi trường nhà máy kiểm soát, với các phép đo chính xác của các thuộc tính và tối thiểu

tác động của các nhân viên về hiệu suất sản phẩm. Dịch vụ thay vào đó là trình
duced tại thời điểm cần thiết, ở những vị trí địa lý phân tán, với sự phụ thuộc cao

vào của nhân viên cung cấp, mà làm cho nó khó khăn hơn nhiều để tiêu chuẩn hóa hiệu suất. Trong

nhiều trường hợp, các nhà sản xuất cố gắng thay đổi chiến lược kênh của họ để kiểm soát và giảm

không đồng nhất này.