Basically, the interface, the layou

Basically, the interface, the layout and the manual is basically satisfactory, but the content is still sketchy and incomplete which does not bring high efficiency to the people and businesses.
Regarding online public services, the numbers of public services performed online at level 3 and 4 are limited which do not meet all expectations of individuals and businesses. Over 25 public services being provided by DOF, there are only two public services at level 3. One reason for the limited provision of public services at level 3 and above is users’ awareness. People feel unfamiliar with new approach and transactions in the virtual environment.
Moreover, the limitation on technology is another issue, there is no database on DOF’s website at the moment. When citizens need to ask information, there is no automatic feedback system on the website. Users’ awareness and weak technological system lead to the limitation on increasing the numbers of users as well as on the provision of the numbers of public services level 3 &4.

Kết quả (Việt) 1:

Về cơ bản, giao diện, bố trí và hướng dẫn sử dụng là đạt yêu cầu về cơ bản, nhưng nội dung là vẫn sơ Sài và không đầy đủ mà không mang lại hiệu quả cao cho người dân và doanh nghiệp.Liên quan đến dịch vụ khu vực trực tuyến, các con số của khu vực dịch vụ thực hiện trực tuyến ở cấp độ 3 và 4 là giới hạn mà không đáp ứng mọi sự mong đợi của cá nhân và doanh nghiệp. Hơn 25 khu vực dịch vụ đang được cung cấp bởi DOF, có những chỉ có hai khu vực dịch vụ ở cấp 3. Một lý do cho việc cung cấp giới hạn của khu vực dịch vụ ở cấp 3 và ở trên là nhận thức của người dùng. Mọi người cảm thấy không quen thuộc với cách tiếp cận mới và các giao dịch trong môi trường ảo. Hơn nữa, giới hạn về công nghệ là một vấn đề, có là không có cơ sở dữ liệu trên trang web của DOF lúc này. Khi người dân cần phải yêu cầu thông tin, có là không có hệ thống tự động phản hồi trên trang web. Người dùng nâng cao nhận thức và hệ thống công nghệ yếu dẫn đến giới hạn về việc tăng số lượng người dùng cũng như cung cấp các số dịch vụ công cấp 3 & 4.

Kết quả (Việt) 2:

Về cơ bản, giao diện, cách bố trí và hướng dẫn về cơ bản là đạt yêu cầu, nhưng nội dung vẫn còn sơ sài và không đầy đủ mà không mang lại hiệu quả cao cho người dân và doanh nghiệp.
Về dịch vụ công trực tuyến, số lượng các dịch vụ công thực hiện trực tuyến mức độ 3 và 4 được giới hạn mà không đáp ứng tất cả những mong đợi của các cá nhân và doanh nghiệp. Hơn 25 dịch vụ công được cung cấp bởi DOF, chỉ có hai dịch vụ công ở mức độ 3. Một lý do cho việc cung cấp hạn chế của dịch vụ công ở mức độ 3 trở lên là nhận thức của người sử dụng. Mọi người cảm thấy không quen với cách tiếp cận mới và các giao dịch trong môi trường ảo.
Hơn nữa, những hạn chế về công nghệ là một vấn đề khác, không có cơ sở dữ liệu trên trang web của Sở Tài chính tại thời điểm này. Khi công dân cần phải hỏi thông tin, không có hệ thống thông tin phản hồi tự động trên website. Nhận thức của người sử dụng và hệ thống công nghệ yếu dẫn đến sự hạn chế về tăng số lượng người sử dụng cũng như việc cung cấp các số dịch vụ công mức độ 3 & 4.