behavior that managers engage in to ensure that work gets done, subordinates perform their jobs acceptably, and the organization is efficient and effective
hành vi của các nhà quản lý tham gia vào để đảm bảo công việc được thực hiện, cấp dưới thực hiện công việc của họ chấp nhận được, và tổ chức này là hiệu quả và hiệu quả