4. Tận dụng lợi thế của tự động hóaTự động hóa là tương lai (và hiện tại) của ngành khách sạn. Phần tốt nhất là nó cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa chi phí trong khi vẫn đảm bảo khách của bạn hài lòng. Ví dụ: bạn có thể quản lý đặt phòng và cho phép khách nhận phòng từ xa thay vì xếp hàng tại quầy lễ tân. Hệ thống quản lý tài sản của Mews cũng có ích trong việc quản lý dịch vụ dọn phòng thông qua một ứng dụng chuyên dụng. Phần mềm này sẽ giúp bạn cải thiện hiệu quả và sử dụng báo cáo thời gian thực để lên lịch cho nhân viên.Hơn nữa, tự động hóa có thể giảm các tác vụ quản trị và giải phóng thời gian để tập trung vào trải nghiệm của khách hàng. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm để thu thập dữ liệu về khách và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Với dữ liệu tự động hóa, bộ sưu tập liền mạch và hỗ trợ ra quyết định sáng suốt.
đang được dịch, vui lòng đợi..
