Nhóm ít có hiệu quả
sự gắn kết và truyền thông được giảm
hàng tiềm năng để hủy diệt của nhóm
Một thành phần phổ biến trong các tổ chức thành công tạo ra chức năng
xung đột là họ thưởng bất đồng chính kiến và trừng phạt hay tránh xung đột. Thách thức thực sự cho
các nhà quản lý, tuy nhiên, xảy ra khi họ nghe tin tức mà họ không muốn nghe. Các
tin tức có thể làm sôi máu của họ hoặc hy vọng của họ sụp đổ, nhưng họ không thể hiển thị nó. Họ
phải học để có những tin tức xấu mà không flinching. Không tirades, không mỉa mai kín tiếng,
không có mắt lăn trở lên, không có nghiến răng. Thay vào đó, các nhà quản lý nên hỏi bình tĩnh,
câu hỏi thậm chí nổi nóng: "Bạn có thể cho tôi biết thêm về những gì đã xảy ra?" "Làm gì
bạn nghĩ rằng chúng ta phải làm" Một chân "Cảm ơn bạn vì đã mang đến sự chú ý của tôi"?
Có lẽ sẽ giảm khả năng quản lý sẽ được cắt ra từ truyền thông tương tự
trong tương lai
đang được dịch, vui lòng đợi..