there are countless ways to market

there are countless ways to market to your customers. The best advice remains a sampling of marketing programs done on a regular basis to see which are most effective for your restaurant. Adding to the mix, now we have a new marketing concept in "text messaging". The idea is simple -- customers sign up at your restaurant to be notified by cell phone text message of any special promotions, offers or events. The restaurant then sends out messages such as "10% off your next visit when you show this message at Bistro 211" to drive a spike in the week's business. The opportunity here is of course to generate repeat business and to create the possibility for increasing levels of customer loyalty.

One such company offering this service is Textalert. Based out of Boston, the company has operating history in Europe where text messaging is already happening on a gigantic scale and where commercial text messages are accepted by consumers.

"A restaurateur's first reaction," says David New, CEO of Textalert "is often who wants junk mail on their cell phones?" A valid concern indeed. "The key to the text messaging option, much like any advertising vehicle, is that you first obtain the customers permission to contact them. And the customer has the ability to unsubscribe from the messaging list at any time."

Our Take: There is something very valuable in permission based marketing. By giving permission the customer is literally saying "I'd like to hear from you!" Unquestionably, many restaurants currently do a poor job of communicating with their existing customers (which of course assumes that they do any communication at all with these important folks). Whether it is through mail, email or now text messaging restaurants should take advantage of all available tools which allow them to easily contact existing customers in an effort to drive return business.

Is text messaging a good marketing idea? It is too early to tell. Nonetheless, it seems worth exploring for certain restaurateurs who are looking to build their clientele and expand their business.

Kết quả (Việt) 2:

có vô số cách để tiếp thị đến khách hàng của bạn. Lời khuyên tốt nhất vẫn là một mẫu của các chương trình tiếp thị được thực hiện một cách thường xuyên để thấy đâu là hiệu quả nhất cho nhà hàng của bạn. Thêm vào hỗn hợp, bây giờ chúng ta có một khái niệm tiếp thị mới trong "tin nhắn văn bản". Ý tưởng là đơn giản - khách hàng đăng ký tại nhà hàng của bạn để được thông báo bằng tin nhắn điện thoại di động của bất kỳ chương trình khuyến mãi đặc biệt, cung cấp hoặc các sự kiện. Nhà hàng sau đó gửi ra thông điệp như "10% off lần sau khi bạn hiển thị thông báo này tại Bistro 211" để lái xe một cành trong kinh doanh của tuần. Cơ hội ở đây là tất nhiên để tạo ra kinh doanh lặp lại và tạo ra khả năng để tăng mức độ trung thành của khách hàng. Một trong những công ty cung cấp dịch vụ này là Textalert. Dựa trên Boston, các công ty có lịch sử hoạt động ở châu Âu, nơi gửi tin nhắn văn bản đã xảy ra trên một quy mô khổng lồ và nơi các tin nhắn văn bản thương mại được chấp nhận bởi người tiêu dùng. "Phản ứng đầu tiên của một chủ nhà hàng", ông David New, Giám đốc điều hành của Textalert "thường là người muốn thư rác trên điện thoại di động của họ? " Một mối quan tâm thực sự có giá trị. "Chìa khóa cho sự lựa chọn tin nhắn văn bản, giống như bất kỳ phương tiện quảng cáo, đó là lần đầu tiên bạn có được sự cho phép khách hàng liên hệ với họ và các khách hàng có khả năng để bỏ đăng ký từ danh sách tin nhắn bất cứ lúc nào.." Đưa chúng tôi: Có một cái gì đó rất có giá trị trong sự cho phép dựa marketing. Bằng cách cho phép các khách hàng là nghĩa đen nói: "Tôi muốn được nghe từ bạn!" Rõ ràng, nhiều nhà hàng hiện đang làm một công việc kém về giao tiếp với khách hàng hiện tại của họ (mà tất nhiên giả định rằng họ làm bất cứ thông tin liên lạc ở tất cả với những người này quan trọng). Cho dù đó là thông qua mail, email hay bây giờ nhà hàng nhắn tin văn bản nên tận dụng lợi thế của tất cả các công cụ có sẵn trong đó cho phép họ dễ dàng liên hệ với khách hàng hiện tại trong một nỗ lực để lái xe kinh doanh trở lại. Có văn bản gửi tin nhắn một ý tưởng marketing tốt? Còn quá sớm để nói. Tuy nhiên, có vẻ như giá trị khai thác cho một số chủ nhà hàng người đang tìm kiếm để xây dựng khách hàng của họ và mở rộng kinh doanh của họ.