Bước vào một thị trường
Khi người Nhật quyết định nhập một thị trường, họ dành
nhiều tháng phân tích tính khả thi của thị trường này.
Nhóm nghiên cứu của họ đánh giá thị trường và sau đó
xác định một chiến lược phù hợp cho gia nhập thị trường.
Khi nhập vào thị trường Mỹ, Nhật Bản sẽ
thuê Mỹ chuyên gia (tư vấn, giám đốc điều hành và
chuyên gia ngành công nghiệp) để giúp xác định phù hợp
chiến lược thâm nhập thị trường. Trong bất kỳ thị trường mà họ nhập vào, các
Nhật Bản thường xuyên chọn một "địa phương" để giúp phát triển và
giám sát nỗ lực tiếp thị của họ, chứ không phải là một người Nhật
giám đốc.
Sau một chiến lược thâm nhập thị trường đã được xác định, các
trọng tâm của Nhật Bản vào các mục tiêu rõ ràng và kế hoạch cho rằng
phân khúc thị trường . Chúng được định hướng theo hướng dài hạn
mục tiêu thị trường và mạnh mẽ cam kết nỗ lực của họ để
thành công trong thị trường này. Trọng tâm của Nhật Bản vẫn còn
trên những nỗ lực, các sản phẩm và dịch vụ mà sẽ phù hợp với cách lựa chọn
thị trường. Các tổ chức của Nhật Bản được đánh giá cao
cam kết sẽ thành công trong những thị trường và điều này
vượt thành "an ninh nhận thức và sự tự tin
giữa các nhân viên của họ" (Doyle et al., 1986, p. 24). Họ
tạo ra tổ chức rất linh hoạt, trong đó cung cấp một
khuôn khổ cho việc "đổi mới, làm việc theo nhóm và cùng
giải quyết vấn đề" (Doyle et al., 1986, p. 24).
Một chiến lược thâm nhập thị trường chung là đưa ra một
phiên bản nhỏ hơn của một sản phẩm hiện có. Xerox thấy nó
phần của sự sụt giảm của thị trường máy photocopy Mỹ từ "80 phần trăm trong
1976-13 phần trăm của năm 1982" vì một phiên bản nhỏ hơn
của máy photocopy của nó được cung cấp bởi người Nhật (Dumaine, 1991, p.
162). Các nhà sản xuất Mỹ theo truyền thống có xu hướng
khuyến khích các sản phẩm lớn hơn, bởi vì lợi nhuận của họ là
lớn hơn vào các sản phẩm có kích thước lớn hơn. Các công ty Nhật Bản cũng
nhập phân khúc thị trường ở "cuối giá thấp và sau đó
di chuyển trở lên vào các phân khúc giá trị gia tăng cao hơn" như
đã được thảo luận trước đó (Doyle et al., 1991, p. 12). Họ cung cấp các
tính năng sản phẩm mới trên các sản phẩm hiện có trong các
phân khúc thị trường và đôi khi cung cấp sản phẩm ít
tính năng ở tiết kiệm cho người tiêu dùng để chi phí đáng kể
đạt được thị phần.
Một chiến lược thâm nhập thị trường là để bán sản phẩm của mình
đến một Brander tin và sau khi nó đã đạt được một thị trường
cổ phiếu, họ sẽ giới thiệu thương hiệu riêng của họ về cùng một
sản phẩm. Thường thì nó sẽ là một sản phẩm sẽ có cao
chất lượng, tính năng hơn và một thiết kế tốt hơn. Thường xuyên các
Nhật Bản sẽ chỉ đơn giản là giá cùng một sản phẩm thấp hơn so với
các thương hiệu tư nhân. Người Nhật đặt trọng tâm cao về
chất lượng và dịch vụ. Nhấn mạnh của họ trên và danh tiếng
cho, chất lượng cao và các sản phẩm đáng tin cậy đã trở thành một
công cụ tiếp thị mà họ đã sử dụng thành công trong
thị trường quốc tế từ năm 1980. Khi bước vào một mới
của thị trường, họ có thể tận dụng danh tiếng này và
thực sự tạo ra một sản phẩm chất lượng cao hơn là được
sản xuất cho thị trường. Kể từ khi Nhật Bản sử dụng nhiều
"phương thức sản xuất tự động và thực hiện nhiều hơn
các hệ thống đảm bảo chất lượng" này là một cực kỳ mạnh mẽ
chiến lược tiếp thị và công cụ (Kotler và Fahey, 1982, p. 7).
Mặc dù Nhật Bản sản xuất một chất lượng cao
của sản phẩm, họ cung cấp tuyệt vời trung tâm dịch vụ cho họ
sản phẩm để giúp đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Nếu một
vấn đề phát sinh với các sản phẩm của họ, người Nhật xác định vị trí
các trung tâm dịch vụ trong thị trường mà họ nhập để họ
đang được dịch, vui lòng đợi..
