Tại sao Integration Tạo Value
Những lợi ích cơ bản và những thách thức của quản lý tổng hợp đã được giới thiệu trong chương
1. Để giải thích thêm về tầm quan trọng của quản lý tổng hợp, nó là hữu ích để hiểu
rằng khách hàng có ít nhất ba quan điểm về giá trị.
Các quan điểm truyền thống có giá trị là giá trị kinh tế. Giá trị kinh tế được xây dựng trên
nền kinh tế của quy mô hoạt động như là nguồn hiệu quả. Nền kinh tế của quy mô tìm cách
tận dụng triệt để trên cao cố định để đạt được thấp nhất, tổng chi phí hạ cánh. Trọng tâm của kinh tế
giá trị là hiệu quả của việc tạo ra productlservice. Giá trị kinh tế là tất cả về
làm việc cũng như có thể. Các khách hàng take-away của giá trị kinh tế cao
chất lượng ở một mức giá thấp.
Một quan điểm giá trị thứ hai là giá trị thị trường. Giá trị thị trường là về trình bày một
loại hấp dẫn của sản phẩm vào đúng thời điểm và địa điểm để thực hiện hiệu quả.
Giá trị thị trường tập trung vào việc đạt được nền kinh tế của phạm vi trong thuyết trình productlservice.
Việc tạo ra các trung tâm mua sắm multimerchant, bán lẻ quy mô lớn hàng loạt merchandising
cửa hàng và multivendor e hoạt động thực hiện -commerce là tất cả các sáng kiến để đạt được
giá trị thị trường. Của khách hàng take-away về giá trị thị trường là thuận tiện sản phẩm /
dịch vụ phân loại và lựa chọn.
Thực hiện của cả hai giá trị kinh tế và thị trường là quan trọng đối với khách hàng. Tuy nhiên,
ngày càng công ty đang nhận ra rằng thành công của doanh nghiệp cũng phụ thuộc vào một
quan điểm thứ ba của giá trị được gọi là thích hợp. Sự liên quan liên quan đến việc tùy biến
các dịch vụ giá trị gia tăng vượt trội so với sản phẩm và vị trí mà làm cho một sự khác biệt thực sự
cho khách hàng. Giá trị thích hợp có nghĩa là các sản phẩm và dịch vụ phù hợp, như được phản ánh
theo giá trị thị trường, với giá hợp lý, như được phản ánh theo giá trị kinh tế, sửa đổi,
trình tự, đồng bộ, và nếu không vị trí một cách tạo ra giá trị
đa dạng phân đoạn. Trong một bối cảnh người tiêu dùng, ví dụ, tính thích hợp có nghĩa là chuyển
nguyên liệu trên vào bữa ăn đã sẵn sàng để ăn. Trong bán lẻ hàng hóa nói chung, tính thích hợp
có nghĩa là chuyển sản phẩm vào dệt thời trang. Trong sản xuất và lắp ráp,
liên quan được thực hiện bằng cách kết hợp các thành phần cụ thể vào sản phẩm để tăng
chức năng mong muốn của một khách hàng cụ thể. Của khách hàng take-away về tính thích hợp
là một gói sản phẩm / dịch vụ độc đáo.
Các thành tích đồng thời có giá trị kinh tế, giá trị thị trường, và sự liên quan
giá trị đòi hỏi phải tổng hợp của quá trình kinh doanh tổng thể và được biết đến như là tích hợp
định vị giá trị quản lý, như minh họa trong Bảng 6- 1.
Công nghiệp Cái nhìn sâu sắc 6-1 minh họa cách các đề xuất giá trị của các siêu thị truyền thống
đang bị thách thức bởi các định dạng bán lẻ thay thế mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
