CRM is a business strategy with the

CRM is a business strategy with the goal of maximizing profitability, revenue, and customer satisfaction.
†To efficiently gather information about the market, business must use information technology to capture, store and analyze the customer, vendor and trends in a timely fashion.
†Business functions that support CRM include sales, marketing, customer service, training, performance management, human resource and compensation.
†Technology to support CRM must be integrated as part of an overall IT strategy that is in alignment with business strategy . Without this alignment, CRM will fail because it is limited to software without the understanding of how other business functions operate.

Kết quả (Việt) 1:

CRM là một chiến lược kinh doanh với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, doanh thu và khách hàng hài lòng. †To hiệu quả thu thập thông tin về thị trường, doanh nghiệp phải sử dụng công nghệ thông tin để nắm bắt, lưu trữ và phân tích khách hàng, nhà cung cấp và các xu hướng trong một cách kịp thời. Chức năng †Business CRM hỗ trợ bao gồm bán hàng, tiếp thị, Dịch vụ khách hàng, đào tạo, quản lý, nguồn nhân lực và bồi thường thiệt hại. †Technology CRM hỗ trợ phải được tích hợp như là một phần của một chiến lược CNTT tổng thể là trong sự liên kết với chiến lược kinh doanh. Nếu không có sự liên kết này, CRM sẽ thất bại bởi vì nó là giới hạn đối với các phần mềm mà không có sự hiểu biết về cách thức hoạt động của các chức năng khác của doanh nghiệp.

Kết quả (Việt) 2:

CRM là một chiến lược kinh doanh với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, doanh thu, và sự hài lòng của khách hàng.
† Để thu thập một cách hiệu quả thông tin về thị trường, doanh nghiệp phải sử dụng công nghệ thông tin để nắm bắt, lưu trữ và phân tích khách hàng, nhà cung cấp và các xu hướng một cách kịp thời.
† chức năng hoạt động hỗ trợ CRM bao gồm bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, đào tạo, quản lý hiệu quả, nguồn nhân lực và bồi thường.
† Công nghệ hỗ trợ CRM phải được tích hợp như một phần của một chiến lược CNTT tổng thể nằm trong sự liên kết với chiến lược kinh doanh. Nếu không có sự liên kết này, CRM sẽ thất bại vì nó được giới hạn phần mềm mà không có sự hiểu biết về cách các chức năng kinh doanh khác hoạt động.