First, we empirically investigate w

First, we empirically investigate whether and to which extent trust in the retailer moderates the effect of ad personalization through retargeting on consumers. To this end we use data from a quasi-experimental field study and a lab experiment. The field data reveal that a higher depth of personalization increases banners’ click-through rates only for the more trusted retailer, but actually decreases click-through rates for the less trusted retailer. Second, we introduce personalization breadth as a second key dimension of ad personalization. We demonstrate its relevance in the lab and show how the effectiveness of banners’ with specific depth/breadth combinations depends on consumers’ trust in the advertising retailer.

Kết quả (Việt) 1:

Trước tiên, chúng tôi empirically điều tra cho dù và đến mức độ mà sự tin tưởng trong cửa hàng bán lẻ ôn hiệu quả của cá nhân hóa quảng cáo thông qua retargeting trên người tiêu dùng. Để kết thúc này, chúng tôi sử dụng dữ liệu từ một quasi-thí nghiệm lĩnh vực nghiên cứu và thử nghiệm phòng thí nghiệm. Dữ liệu trường tiết lộ rằng độ sâu cao hơn của cá nhân hóa tăng biểu ngữ nhấp qua tỷ giá chỉ dành cho các nhà bán lẻ đáng tin cậy hơn, nhưng thực sự giảm tỷ lệ bấm qua cho các nhà bán lẻ ít đáng tin cậy. Thứ hai, chúng tôi giới thiệu cá nhân rộng như là một kích thước quan trọng thứ hai của cá nhân hóa quảng cáo. Chúng tôi chứng minh sự liên quan của nó trong phòng thí nghiệm và hiển thị như thế nào hiệu quả của các biểu ngữ cụ thể chiều sâu/chiều rộng kết hợp với phụ thuộc vào sự tin tưởng của người tiêu dùng trong quảng cáo cửa hàng bán lẻ.

Kết quả (Việt) 2:

Đầu tiên, chúng tôi thực nghiệm điều tra không và đến mức độ mà sự tin tưởng trong ôn hòa bán lẻ hiệu quả của cá nhân quảng cáo thông qua nhắm mục tiêu lại vào người tiêu dùng. Để kết thúc này, chúng tôi sử dụng dữ liệu từ một nghiên cứu lĩnh vực bán thực nghiệm và thí nghiệm trong phòng thí nghiệm. Các dữ liệu hiện trường cho thấy độ sâu cao hơn của cá nhân tăng biểu ngữ 'tỷ lệ nhấp chuột qua chỉ cho các nhà bán lẻ đáng tin cậy hơn, nhưng thực sự làm giảm tỷ lệ nhấp qua cho các nhà bán lẻ ít đáng tin cậy. Thứ hai, chúng tôi giới thiệu rộng cá nhân hóa như một chiều kích quan trọng thứ hai của cá nhân hóa quảng cáo. Chúng tôi chứng minh sự liên quan của nó trong phòng thí nghiệm và thể hiện tính hiệu quả của các biểu ngữ 'với sự kết hợp sâu / rộng cụ thể phụ thuộc vào người tiêu dùng tin tưởng vào các nhà bán lẻ quảng cáo.