Luôn luôn nhắc nhở mọi người rằng nếu họ có bất kỳ câu hỏi hoặc quan tâm, bạn đã sẵn sàng và sẵn sàng lắng nghe. Duy trì một kênh mở của truyền thông sẽ làm cho bạn nhận thức được vấn đề một cách nhanh chóng, do đó bạn có thể sửa chữa chúng càng sớm càng tốt.
Đừng là một trong những người quản lý những người vô tình làm cho người lao động cảm thấy như họ đang làm phiền bạn khi họ mang đến một câu hỏi hoặc quan tâm. Thay vì xem nó như là một cuộc khủng hoảng để quản lý, nhìn vào nó như là một cơ hội để cho nhân viên của bạn có bao nhiêu bạn muốn tổ chức này là một nơi đầy ý nghĩa để làm việc.
Không bao giờ nhỏ hoặc loại bỏ những mối quan tâm của nhân viên của bạn, và luôn luôn đảm bảo rằng bạn đã trả lời câu hỏi của họ hoàn toàn.
Một nhà quản lý tốt không chỉ phấn đấu để làm cho mình rõ ràng hơn, nhưng cũng cố gắng hiểu những gì những người xung quanh cô đang nói. Bạn có thể làm điều này bằng cách lặp lại những gì người khác đã nói như là một phần của cuộc trò chuyện của bạn. Sử dụng kỹ thuật này khi bạn không chắc chắn chính xác những gì người khác đang nói.
Thay vì hỏi đồng nghiệp của bạn "Tôi xin lỗi, bạn có thể lặp lại những gì bạn vừa nói? Tôi không chắc là tôi hiểu." nói điều gì đó như "Vì vậy, bạn đang nói rằng chúng tôi có thể lái xe lên năng suất bằng cách cung cấp các ưu đãi có ý nghĩa hơn. Điều này có thể trông như thế trong xác thịt?"
câu hỏi thông minh cho thấy rằng bạn có thể làm theo các dòng chảy của cuộc trò chuyện và làm rõ khi cần thiết. Đừng ngại đặt câu hỏi bởi vì bạn đang lo lắng về việc xuất hiện "ngu ngốc." Quản lý hiệu quả chăm sóc về sự hiểu biết những gì là quan trọng; họ không quan tâm về cách họ đạt được điều đó. Biết, quá, mà những người khác có thể sẽ có những câu hỏi và có thể không hỏi. Nếu bạn hỏi câu hỏi của mình cho họ, bạn có thể hành động như một người hỗ trợ và xây dựng mức độ tham gia của nhóm bạn. Đó là dấu hiệu thực sự của một người quản lý.
đang được dịch, vui lòng đợi..