- Support client on claim procedure

- Support client on claim procedure.
- Receive and solve client’s complaints
- Conduct seminar to clients
- Provision of claim report, statistical analysis to clients.
- Upload policy to software
- Receive and answer questions/inquiries related to insurance benefit
- Year-end adjustment.
- Follow and urge client to pay for renewal and year-end adjustment premium.
- Analyze claim report
- Make quotation compassion.
- Check information on policies, leaflets, endorsements before sending to her clients.
- Assist in securing and service for new business upon request
- Cooperate with Accounting Department in following up premium settlement from clients and to request refund of credit balance to client.
- Maintain and develop business relationship with the clients and the underwriters

Kết quả (Việt) 1:

-Hỗ trợ khách hàng về thủ tục yêu cầu bồi thường.-Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng-Tiến hành hội thảo cho các khách hàng-Cung cấp các báo cáo yêu cầu bồi thường, các phân tích thống kê cho khách hàng.-Tải lên các chính sách để phần mềm-Tiếp nhận và trả lời câu hỏi/yêu cầu liên quan đến quyền lợi bảo hiểm-Cuối năm điều chỉnh.-Làm theo và kêu gọi các khách hàng để chi trả cho phí bảo hiểm điều chỉnh gia hạn và cuối năm.-Phân tích báo cáo yêu cầu bồi thường-Làm báo giá từ bi.-Kiểm tra thông tin về chính sách, tờ rơi, xác nhận trước khi gửi cho khách hàng của mình.-Hỗ trợ bảo mật và các dịch vụ cho các doanh nghiệp mới theo yêu cầu-Phối hợp với phòng kế toán trong sau đây lên bảo hiểm thanh toán từ khách hàng và yêu cầu hoàn lại tiền của số dư tín dụng cho khách hàng.-Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các khách hàng và các nguyên

Kết quả (Việt) 2:

- Hỗ trợ khách hàng về thủ tục bồi thường.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Tiến hành hội thảo cho khách hàng
- Cung cấp các báo cáo khiếu nại, phân tích thống kê cho các khách hàng.
- Upload chính sách để phần mềm
- Nhận và trả lời các câu hỏi / thắc mắc liên quan đến quyền lợi bảo hiểm
- điều chỉnh cuối năm .
- theo dõi, đôn đốc khách hàng trả tiền cho đổi mới và cuối năm cao cấp điều chỉnh.
- Phân tích báo cáo khiếu nại
- Thực hiện lòng từ bi ngoặc kép.
- Kiểm tra thông tin về chính sách, tờ rơi, xác nhận trước khi gửi cho khách hàng của mình.
- Hỗ trợ trong việc đảm bảo và dịch vụ cho doanh nghiệp mới theo yêu cầu
- Phối hợp với Phòng Kế toán trong theo dõi giải quyết bảo hiểm từ khách hàng và yêu cầu hoàn trả số dư tín dụng đối với khách hàng.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các khách hàng và bảo lãnh phát hành