Các nghiên cứu về kim ngạch nhân viên đã được một chủ đề thường xuyên của nghiên cứu trong các ngành khoa học xã hội, với các bài báo kinh điển trong việc quản lý và tiếp thị chuyên ngành (ví dụ như tháng Ba và Simon, 1959; Farris, 1971; Johnston et al, 1990;.. Lucas et al, 1987; Muchinsky và Tuttle, 1979). Tuy nhiên, khuôn mặt của bán là đáng kể khác nhau trong suốt thời gian mà nhiều nghiên cứu cơ bản được tiến hành. Phụ nữ chiếm tương đối ít các vị trí bán hàng bên ngoài và có hồ sơ nghề nghiệp khác nhau hơn so với họ hiện đang làm; hiệu suất công việc cũng vẫn còn được dựa trên kết quả trái ngược với sự pha trộn của / dựa trên kết quả các biện pháp thực hiện hành vi sử dụng ngày nay; và tính chất của công việc bán hàng là ít kỹ thuật hơn so với việc bán hàng hiện đại.
văn học gần đây trong lĩnh vực bán hàng đã tiếp tục khám phá một loạt các chủ đề liên quan khác nhau, từ các tác động của khí hậu đạo đức để cải thiện quá trình lựa chọn để trao đổi lãnh đạo thành viên, và nỗ lực duy trì như đào tạo và phát triển (x DeConinck, 2011; Rutherford et al, 2011;. Fournier et al, 2010;. Jaramillo et al, 2006.). Hiện cũng đã có một số meta-phân tích một số nỗ lực để tổng hợp nghiên cứu doanh thu (cf. Bauer et al, 2007;.. Boles et al, 2012). Mặc dù sự phát triển của thủ tục sách giáo khoa mô tả thực hành tốt nhất trong việc lựa chọn, đào tạo và phát triển, môi trường kinh doanh ngày nay đã tạo ra một "nhu cầu cao đối với các quá trình lựa chọn tốt hơn và các công cụ đo lường" (Cron et al., 2005). Trong khi có rất nhiều quy trình đánh giá có sẵn (x Farrell và Hakstian, 2001), họ hiếm khi kết hợp thành một công cụ tiên đoán toàn diện.
đang được dịch, vui lòng đợi..
