Các tài liệu về động lực dịch vụ công cộng (PSM) cho thấy nhiều định nghĩa và cách hiểu về khái niệm. Việc khởi tạo các nghiên cứu trong PSM hai thập kỷ trước đây, Perry và Wise (1990) định nghĩa các khái niệm như: 'khuynh hướng của một cá nhân để đáp ứng với những động cơ căn cứ chủ yếu hoặc duy nhất trong tổ chức công cộng và tổ chức' (p 368.). Trích dẫn Elmer B. Staats (1988), một cựu Tổng Kiểm soát viên của Hoa Kỳ, những người thông qua sự nghiệp của ông quan sát thấy rằng một đặc công nào đó dường như để phân biệt các nhân viên khu vực công từ các đối tác khu vực tư nhân của họ, Perry và Wise PSM do đó liên kết với các liên kết thể chế của việc là một nhân viên của khu vực công (Perry & Hondeghem, 2008: 5-6). Hơn nữa, cách giải thích này của PSM có thể được bắt nguồn từ một nghiên cứu của Hal
Rainey (1982), người đã phát hiện ra rằng các nhà quản lý có giá trị nào "Tham gia vào các dịch vụ công cộng có ý nghĩa" và "Làm công việc, rất có ích cho những người khác cao hơn so với các nhà quản lý tin đáng kể.
đang được dịch, vui lòng đợi..