Opportunities may be evaluated thro

Opportunities may be evaluated through the use of various performance criteria. For example, estimates of market potential allow managers to evaluate the revenue that will be generated by each of the possible opportunities. A good forecast supplied by business researchers is
among the most useful pieces of planning information a manager can have. Of course, complete
accuracy in forecasting the future is not possible, because change is constantly occurring in the
business environment. Nevertheless, objective information generated by business research to
forecast environmental occurrences may be the foundation for selecting a particular course of
action.
Even the best plan is likely to fail if it is not properly implemented. Business research may be
conducted to indicate the specific tactics required to implement a course of action.
Evaluating the Course of Action
After a course of action has been implemented, business research may serve as a tool to tell managers whether or not planned activities were properly executed and if they accomplished what they
were expected to accomplish. In other words, managers may use evaluation research to provide
feedback for evaluation and control of strategies and tactics.
Evaluation researchis the formal, objective measurement and appraisal of the extent a given
activity, project, or program has achieved its objectives. In addition to measuring the extent
to which completed programs achieved their objectives or whether continuing programs are
presently performing as projected, evaluation research may provide information about the major
factors influencing the observed performance levels.
In addition to business organizations, nonprofit organizations and governmental agencies
frequently conduct evaluation research. Every year thousands of federal evaluation studies are
undertaken to systematically assess the effects of public programs. For example, the General
Accounting Office has been responsible for measuring outcomes of the Employment Opportunity Act, the Job Corps program, and Occupational and Safety and Health Administration
(OSHA) programs.
Performance-monitoring researchis a specific type of evaluation research that regularly, perhaps routinely, provides feedback for the evaluation and control of recurring business activity.
For example, most firms continuously monitor wholesale and retail activity to ensure early detection of sales declines and other anomalies. In the grocery and retail drug industries, sales research
may use the Universal Product Code (UPC) for packages, together with computerized cash
registers and electronic scanners at checkout counters, to provide valuable market-share information to store and brand managers
interested in the retail sales volume of specific products.
United Airlines’ Omnibus
in-flight survey provides a
good example of performancemonitoring research for quality
management. United routinely
selects sample flights and administers a questionnaire about inflight service, food, and other
aspects of air travel. The Omnibus survey is conducted quarterly to determine who is flying
and for what reasons. It enables
United to track demographic
changes and to monitor customer ratings of its services on
a continuing basis, allowing the
airline to gather vast amounts
of information at low cost. The

Kết quả (Việt) 1:

Cơ hội có thể được đánh giá bằng cách sử dụng tiêu chí hiệu suất khác nhau. Ví dụ, các ước tính của thị trường tiềm năng cho phép người quản lý để đánh giá doanh thu sẽ được tạo ra bởi mỗi người trong số các cơ hội có thể. Một dự báo tốt được cung cấp bởi các nhà nghiên cứu kinh doanh là trong số các mẩu thông tin lập kế hoạch, hữu ích nhất một người quản lý có thể có. Tất nhiên, hoàn thành độ chính xác trong dự báo tương lai là không thể, bởi vì thay đổi liên tục xảy ra trong các môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, mục tiêu thông tin được tạo ra bởi nghiên cứu kinh doanh dự báo các sự kiện môi trường có thể là nền tảng để chọn một khóa học cụ thể của hành động.Ngay cả kế hoạch tốt nhất là khả năng không thành công nếu không được thực hiện đúng cách. Nghiên cứu kinh doanh có thể thực hiện để cho biết các chiến thuật cụ thể cần thiết để thực hiện một khóa học của hành động.Đánh giá quá trình hành độngSau khi một khóa học của hành động đã được thực hiện, nghiên cứu kinh doanh có thể phục vụ như là một công cụ cho các nhà quản lý hay không kế hoạch hoạt động đã được thực hiện đúng và nếu họ thực hiện những gì họ đã được dự kiến sẽ thực hiện. Nói cách khác, quản lý có thể sử dụng đánh giá nghiên cứu để cung cấp thông tin phản hồi để đánh giá và kiểm soát của chiến lược và chiến thuật.Đánh giá researchis chính thức, mục tiêu đo lường và đánh giá trong phạm vi một nhất định hoạt động, dự án, hoặc chương trình đã đạt được mục tiêu đề ra. Ngoài việc đo trong phạm vi mà hoàn thành chương trình đạt được mục tiêu của họ hoặc cho dù chương trình tiếp tục hiện nay thực hiện như dự kiến, nghiên cứu đánh giá có thể cung cấp thông tin về major yếu tố ảnh hưởng đến mức quan sát hiệu suất.Ngoài việc tổ chức kinh doanh, tổ chức phi lợi nhuận và cơ quan chính phủ thường xuyên tiến hành đánh giá nghiên cứu. Mỗi năm hàng ngàn học liên bang đánh giá thực hiện để hệ thống đánh giá tác động của chương trình công cộng. Ví dụ, tướng quân Kế toán văn phòng đã được chịu trách nhiệm cho các kết quả đo lường đạo luật cơ hội việc làm, chương trình quân đoàn công việc, và nghề nghiệp và an toàn và sức khỏe hành chính Chương trình (OSHA).Giám sát hiệu suất researchis một loại hình cụ thể của nghiên cứu đánh giá thường xuyên, có lẽ thường xuyên cung cấp phản hồi cho việc đánh giá và kiểm soát các hoạt động kinh doanh theo định kỳ. Ví dụ, hầu hết các công ty liên tục giám sát bán buôn và bán lẻ hoạt động để đảm bảo các phát hiện sớm của bán hàng giảm và bất thường khác. Trong các cửa hàng tạp hóa và ngành công nghiệp thuốc bán lẻ, bán hàng nghiên cứu có thể sử dụng mã sản phẩm chung (UPC) cho gói, cùng với tiền mặt trên máy vi tính đăng ký và các máy quét điện tử tại quầy thanh toán, để cung cấp có giá trị thị trường-chia sẻ thông tin cho người quản lý cửa hàng và thương hiệu quan tâm đến khối lượng bán hàng bán lẻ của sản phẩm cụ thể.United Airlines Omnibus trong chuyến bay khảo sát cung cấp một Các ví dụ tốt của performancemonitoring nghiên cứu cho chất lượng quản lý. Vương thường xuyên chọn mẫu chuyến bay và quản lý một bảng câu hỏi về dịch vụ trên chuyến bay, thực phẩm, và khác Các khía cạnh của không khí đi du lịch. Khảo sát Omnibus được tiến hành hàng quý để xác định những người đang bay và vì lý do gì. Nó cho phép Thống nhất để theo dõi nhân khẩu học thay đổi và để theo dõi khách hàng Xếp hạng của các dịch vụ trên một tiếp tục cơ sở, cho phép các thu thập một lượng lớn các hãng hàng không thông tin chi phí thấp. Các

Kết quả (Việt) 2:

Cơ hội có thể được đánh giá thông qua việc sử dụng các tiêu chuẩn hiệu suất khác nhau. Ví dụ, các ước tính của thị trường tiềm năng cho phép các nhà quản lý để đánh giá doanh thu sẽ được tạo ra bởi mỗi cơ hội có thể. Một dự báo tốt được cung cấp bởi các nhà khoa kinh doanh là
một trong những phần hữu ích nhất của thông tin quy hoạch một người quản lý có thể có. Tất nhiên, hoàn toàn
chính xác trong dự báo tương lai là không thể, bởi vì sự thay đổi liên tục xảy ra trong
môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, thông tin khách quan được tạo ra bởi các nghiên cứu kinh doanh để
dự báo sự cố môi trường có thể là nền tảng cho việc lựa chọn một khóa học đặc biệt của
hành động.
Ngay cả phương án tốt nhất là khả năng thất bại nếu nó không được thực hiện đúng. Nghiên cứu kinh doanh có thể được
thực hiện để chỉ ra những chiến thuật cụ thể cần thiết để thực hiện một quá trình hành động.
Đánh giá về khóa học của hành động
Sau một quá trình hành động đã được thực hiện, nghiên cứu kinh doanh có thể phục vụ như một công cụ để quản lý cho hay không hoạt động theo kế hoạch đã được thực hiện đúng cách và nếu họ thực hiện những gì họ
đã được dự kiến sẽ hoàn thành. Nói cách khác, các nhà quản lý có thể sử dụng nghiên cứu đánh giá để cung cấp
thông tin phản hồi để đánh giá và kiểm soát các chiến lược và chiến thuật.
Đánh giá researchis chính thức, đo lường khách quan và thẩm định về mức độ cho một
hoạt động, dự án, hoặc chương trình đã đạt được mục tiêu của mình. Ngoài việc đo lường mức độ
mà hoàn thành chương trình đạt được mục tiêu của mình hay xem các chương trình tiếp tục được
thực hiện như dự kiến, nghiên cứu đánh giá có thể cung cấp thông tin về các chính
yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hiệu quả quan sát.
Ngoài các tổ chức kinh doanh, các tổ chức phi lợi nhuận và các cơ quan chính phủ
thường xuyên tiến hành nghiên cứu đánh giá. Mỗi năm hàng ngàn nghiên cứu đánh giá của liên bang được
tiến hành để đánh giá một cách hệ thống những tác động của các chương trình công cộng. Ví dụ, Tổng
Office Accounting đã được chịu trách nhiệm cho việc đo lường kết quả của Đạo luật Cơ hội việc làm, chương trình Job Corps, và Nghề nghiệp và Quản lý An toàn và Sức khỏe
(OSHA) chương trình.
Performance-giám sát researchis một loại hình cụ thể của nghiên cứu đánh giá thường xuyên, có lẽ thường xuyên, cung cấp thông tin phản hồi cho việc đánh giá và kiểm soát định kỳ hoạt động kinh doanh.
Ví dụ, hầu hết các công ty liên tục giám sát hoạt động bán buôn và bán lẻ để đảm bảo phát hiện sớm các doanh số bán lẻ và các bất thường khác. Trong các ngành công nghiệp và hàng tạp hóa bán lẻ thuốc, nghiên cứu bán hàng
có thể sử dụng sản phẩm Mã Universal (UPC) cho các gói, cùng với máy tính tiền
đăng ký và máy quét điện tử tại quầy tính tiền, để cung cấp thông tin thị trường cổ phiếu có giá trị để lưu trữ và quản lý thương hiệu
quan tâm trong bán lẻ khối lượng bán hàng của các sản phẩm cụ thể.
Omnibus United Airlines
khảo sát trên máy bay cung cấp một
ví dụ tốt về performancemonitoring nghiên cứu về chất lượng
quản lý. United thường xuyên
lựa chọn chuyến bay mẫu và quản lý một bảng câu hỏi về dịch vụ trên chuyến bay, thực phẩm, và các
khía cạnh của ngành hàng không. Cuộc khảo sát được tiến hành hàng quý Omnibus để xác định ai đang bay
và vì lý do gì. Nó cho phép
United để theo dõi nhân khẩu học
thay đổi và theo dõi xếp hạng khách hàng của các dịch vụ của mình trên
cơ sở liên tục, cho phép các
hãng hàng không để thu thập một lượng lớn
thông tin với chi phí thấp. Các