External failure cost occur when a non-confirming diaper products is erroneously delivered to the customer which cause loss of goodwill and sales, external cost is estimated by the company
Chi phí bên ngoài thất bại xảy ra khi một tã phòng không xác nhận sản phẩm được phân phối sai lầm cho khách hàng mà gây ra mất mát thiện chí và bán hàng, bên ngoài chi phí ước tính của công ty
Chi phí thất bại bên ngoài xảy ra khi một sản phẩm tã không khẳng định là sai lầm giao cho khách hàng, gây mất uy tín và bán hàng, chi phí bên ngoài được ước tính của công ty