The study indicated that there was

The study indicated that there was no significant relationship between cost of service and quality. It was also found that all the services included in the study (except fast food restaurants) were considered expensive. It was found that most respondents would be willing to trade some convenience for a price break. The expected price discount ranged from 18.5 per cent to 23.4 pe: cent (where self-service is involved). This may be taken to suggest that management might consider introducing innovative ways of shifting part of the work to the customer for approximately 20 per cent discount in the service fee.

Kết quả (Việt) 1:

Nghiên cứu chỉ ra rằng đã có không có mối quan hệ quan trọng giữa các chi phí của dịch vụ và chất lượng. Nó cũng đã được tìm thấy rằng tất cả các dịch vụ bao gồm trong nghiên cứu (ngoại trừ các nhà hàng thức ăn nhanh) được coi là tốn kém. Nó được tìm thấy rằng hầu hết trả lời sẽ sẵn sàng để thương mại một số thuận tiện cho một break giá. Giảm giá dự kiến giá dao động từ 18.5 phần trăm để 23.4 pe: trăm (nơi tự phục vụ có liên quan). Điều này có thể được thực hiện để đề nghị quản lý có thể xem xét việc giới thiệu các cách thức sáng tạo của chuyển một phần của công việc cho khách hàng cho khoảng 20 phần trăm giảm giá trong các khoản phí dịch vụ.

Kết quả (Việt) 2:

Nghiên cứu chỉ ra rằng không có mối liên quan giữa chi phí của dịch vụ và chất lượng. Nó cũng đã được tìm thấy rằng tất cả các dịch vụ bao gồm trong nghiên cứu (ngoại trừ các nhà hàng thức ăn nhanh) được coi là đắt tiền. Nó đã được tìm thấy rằng hầu hết người trả lời sẽ sẵn sàng để giao dịch một số thuận lợi cho một break giá. Việc giảm giá sẽ dao động từ 18,5 phần trăm xuống còn 23,4 pe: cent (nơi tự phục vụ có liên quan). Điều này có thể được thực hiện để đề nghị quản lý có thể xem xét giới thiệu cách thức sáng tạo của chuyển một phần công việc cho khách hàng khoảng 20 chiết khấu phần trăm trong chi phí dịch vụ.