chúng tôi tổng hợp những phát hiện của chúng tôi về lợi ích tiềm năng từ đi kèm với
chiến lược hiệu suất đo lường hệ với liên tục chiến lược
phân tích dữ liệu, và thảo luận về một số kỹ thuật và tổ chức
yếu tố cản trở sự phát triển của phân tích dữ liệu chiến lược hiệu quả
cơ chế.
vai trò của dữ liệu phân tích chiến lược kiểm soát hệ thống
Nghiên cứu cổ điển của Simon controllership chức năng (Simon et al. 1954)
xác định ba vai trò cho thông tin kế toán: sự chú ý chỉ đạo,
scorekeeping, và giải quyết vấn đề. Tương tự, chiến lược đo lường
và kiểm soát tài liệu mô tả ba vai trò tương tự như đối với những
hệ thống: (a) giao tiếp hướng chiến lược và ưu tiên, (b) xác định
cho dù các chiến lược đang được thực hiện theo kế hoạch và các
kết quả sản xuất bởi các chiến lược là những người dự định, và (c) cung cấp
thông tin có thể được sử dụng để thúc đẩy tổ chức học tập, đến
xác định con đường để cải thiện hiệu suất chiến lược, và để thích ứng với các
chiến lược để điều kiện đang nổi lên.
theo văn học này, thu thập dữ liệu và phân tích rất quan trọng
yếu tố trong chiến lược đo lường và kiểm soát hiệu quả hệ thống. A
quá trình phân tích dữ liệu chiến lược đại diện, phát triển bởi một trong chúng tôi
nghiên cứu các trang web, được minh họa trong hình 1. Lorange et al. (1986) cho rằng
'chiến lược điều khiển' nên thực hiện một quá trình để tốt hơn
hiểu các trình điều khiển tiềm ẩn của chiến lược kết quả. Julian và Scifres
(2002) tranh luận rằng dữ liệu phân tích và giải thích là rất cần thiết trong tạo điều kiện
xác định các yếu tố kích hoạt sự cần thiết cho chiến lược
thay đổi. Schreyogg và Steinmann (1987) chỉ ra rằng các cơ sở rất
cơ bản chiến lược đang được truyền đạt đến tổ chức
được dựa trên giả định rằng phải được xác minh thông qua phân tích dữ liệu. Ở
tĩnh mạch tương tự như, Kaplan và Norton (1996) nhấn mạnh rằng các ' chiến lược
DotA giao tiếp như thế nào cải tiến hiệu suất BSC được lựa chọn
các biện pháp dự kiến sẽ sản xuất kết quả chiến lược là chỉ đơn thuần là giả thuyết
mà cần phải được kiểm tra.
đánh giá thực hiện và thành công chiến lược, lần lượt, yêu cầu
sự phát triển của các biện pháp hợp lệ và đáng tin cậy cho các khóa gan giả thuyết
yếu tố thành công (ví dụ: những gì các biện pháp cụ thể và phương pháp đo lường
thực sự cho chúng tôi biết cho dù chúng tôi đang đạt được thực hiện của chúng tôi
mục tiêu hoặc mục tiêu chiến lược?), nặng loại khác nhau của các biện pháp
(ví dụ như làm làm chúng tôi 'cân bằng giữa' các mục tiêu ngắn hạn đối với dài hạn
đang được dịch, vui lòng đợi..
