6.2 Làm thế nào tính cách của thương hiệu có thể được mô tả?
Các nghiên cứu cho thấy có những thành phần của tính cách thương hiệu được gắn với thương hiệu. Các thành phần quan trọng được tìm thấy cho tính cách thương hiệu có thể được
mô tả như bỏ hoang;
• Tinh tế / thẩm quyền
• Status
• Nổi tiếng
Các nhân cách của một thương hiệu có thể được mô tả bằng cả sự tinh tế và thẩm quyền. Các
sự tinh tế của một thương hiệu phụ thuộc vào hình ảnh của thương hiệu. Khẩu hiệu của thương hiệu là rất quan trọng và rằng khẩu hiệu là đáng tin cậy. Thẩm quyền của các cá tính cũng có thể được thể hiện bởi các khẩu hiệu, nhưng các mục tiêu cũng có thể nhìn thấy thẩm quyền trong các tờ thông tin có sẵn hoặc catalogue.
Một yếu tố khác đã được tìm thấy là quan trọng đối với nhân cách của một thương hiệu và sự
tinh tế / thẩm quyền là việc sử dụng ngôn từ. Các ý nghĩa hơn đối với tình báo từ mang lại phức tạp hơn các thương hiệu có vẻ. Điều này mang lại cho cả một hiệp hội tích cực và tiêu cực đến thương hiệu. Nó ảnh hưởng đến thương hiệu một cách tiêu cực, nếu mục tiêu giải thích các thương hiệu là "quá tốt" cho họ. Tuy nhiên trong một tích cực này làm cho các nhóm đối tượng cảm thấy đặc biệt hơn nữa khi sử dụng thương hiệu. Việc sử dụng từ ngữ cho thấy một tính cách thương hiệu không phải lúc nào cũng hiểu được thị trường mục tiêu là các tổ chức đằng sau thương hiệu dự định. Điều này có thể dẫn đến xung đột cho các khách hàng, những người sẽ bị lẫn lộn bởi thông điệp mâu thuẫn. Sự tinh tế và thẩm quyền của một thương hiệu cũng góp phần vào tình trạng của thương hiệu.
Một nhân cách yếu tố đó đã được tìm thấy là sự xuất hiện của trạng thái. Ngày nay nó là rất quan trọng và việc nghiên cứu sinh. Trước khi xây dựng một mối quan hệ với một thương hiệu mới của khách hàng nói chuyện với; bạn bè, người thân và tìm kiếm trên web, tìm kiếm thông tin về danh tiếng và đẳng cấp của thương hiệu. Thương hiệu nổi tiếng dường như có cả địa vị cao hơn và uy tín hơn mức trung bình. Điều này đóng một vai trò quan trọng khi lựa chọn thương hiệu. Hơn nữa, chúng tôi thấy có nhiều học sinh thà học tại một trường đại học vì từ "trường đại học" có tư cách hơn một Hgskola.
Kết luận là một thương hiệu đang nổi tiếng dường như có một cá tính mạnh mẽ hơn khi nó được ghi nhớ của khách hàng. Tất cả các yếu tố nêu trên dường như là đặc điểm mạnh nhất trong việc đạt được một tính cách thương hiệu mạnh.
6.3 Những gợi ý cho Lulea Đại học Công nghệ
Kết quả nghiên cứu này có thể có ý nghĩa quan trọng để quản lý tiếp thị của Lulea University of Technology. Là trường đại học dường như có một vấn đề hình ảnh chúng tôi đề nghị nghiên cứu tiếp thị nhiều hơn sẽ là thích hợp để có thể tiếp cận với các nhóm đối tượng và đúng thông điệp đúng vào đúng thời điểm. Để thu hút các sinh viên bên ngoài "công nghệ phân đoạn" họ phải làm việc vào vị trí và tính cách của họ đối với các sinh viên không học công nghệ. Họ phải làm cho bản thân họ có thể nhìn thấy nhiều hơn trong môi trường không công nghệ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
