There are several possible solution

There are several possible solutions to this problem:

Make sure that your camera is turned on, and if it has a special connection mode, be sure to switch to that setting.

If that does not solve the problem, and this is the first time you’ve tried to copy pictures from the camera to the computer, it’s possible that your camera needs a special driver to copy pictures. You can usually find the driver on the camera manufacturer’s website or on a disc that came with your camera. Install the driver and try again.

You can also use the Hardware and Devices Troubleshooter to try to fix the problem. It checks for common issues and makes sure that any new device or hardware attached to your computer was installed correctly.

Open the Hardware and Devices troubleshooter by clicking the Start button Picture of the Start button, and then clicking Control Panel. In the search box, type troubleshooter, and then click Troubleshooting. Under Hardware and Sound, click Configure a device.‌ Administrator permission required If you're prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.

If you have successfully copied pictures from the camera before, your computer’s USB port might have stopped working. Try connecting the camera to a different USB port. If that doesn't work, restart your computer and try again.

Kết quả (Việt) 2:

Có một số giải pháp cho vấn đề này: Hãy chắc chắn rằng máy ảnh của bạn được bật, và nếu nó có một chế độ kết nối đặc biệt, hãy chắc chắn để chuyển sang thiết lập đó. Nếu không giải quyết được vấn đề, ​​và đây là lần đầu tiên bạn đã thử để sao chép hình ảnh từ máy ảnh vào máy tính, nó có thể là máy ảnh của bạn cần một trình điều khiển đặc biệt để sao chép hình ảnh. Bạn thường có thể tìm thấy các trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất máy ảnh hoặc trên một đĩa đi kèm với máy ảnh của bạn. Cài đặt trình điều khiển và thử lại. Bạn cũng có thể sử dụng các phần cứng và thiết bị Troubleshooter để cố gắng khắc phục vấn đề. Nó kiểm tra các vấn đề phổ biến và đảm bảo rằng bất kỳ thiết bị mới hoặc phần cứng gắn vào máy tính của bạn đã được cài đặt một cách chính xác. Mở phần cứng và thiết bị khắc phục sự cố bằng cách nhấn vào nút Start Ảnh của nút Start, và sau đó nhấp vào Bảng điều khiển. Trong ô tìm kiếm, gõ troubleshooter, và sau đó nhấp vào Gỡ rối. Dưới Hardware and Sound, nhấn Cấu hình một phép quản trị device. yêu cầu Nếu bạn được nhắc nhập một mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, gõ mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận. Nếu bạn đã sao chép thành công hình ảnh từ camera trước, cổng USB của máy tính có thể có Đã dừng làm việc. Hãy thử kết nối máy ảnh vào một cổng USB khác nhau. Nếu điều đó không làm việc, khởi động lại máy tính của bạn và thử lại.