Structural equation model (SEM) Thi

Structural equation model (SEM) This study aims to identify the relationships among e-service quality, customer satisfaction, customer loyalty and customer perceived value. To achieve this objective, the SEM is employed to test the interrelationships among all the research constructs, and to compare the modelled relationships with the observed scores. The proposed structural equation model is shown in Figure 2.

Kết quả (Việt) 1:

Mô hình phương trình cấu trúc (SEM) nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các mối quan hệ giữa chất lượng e-dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, lòng trung thành của khách hàng và khách hàng cảm nhận giá trị. Để đạt được mục tiêu này, SEM được sử dụng để kiểm tra interrelationships trong số tất cả các nghiên cứu cấu trúc và so sánh các mối quan hệ modelled với số điểm quan sát. Các mô hình phương trình cấu trúc đề xuất được hiển thị trong hình 2.

Kết quả (Việt) 2:

mô hình phương trình cấu trúc (SEM) Nghiên cứu này nhằm xác định mối quan hệ giữa chất lượng e-dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, lòng trung thành của khách hàng và khách hàng giá trị nhận thức. Để đạt được mục tiêu này, SEM được sử dụng để kiểm tra các mối quan hệ giữa tất cả các cấu trúc nghiên cứu, và để so sánh các mối quan hệ theo mô hình với các điểm quan sát. Các mô hình phương trình cấu trúc đề xuất được thể hiện trong hình 2.