2. Project ManagementThis section o

2. Project Management
This section of the paper looks at project management, quality of projects and project management practices,
project management in Ghana, the critical success factors of project management, and the conceptual framework
for the study.
2.1 Projects and Project Management
A project, as defined by Wysocki, Beck and Crane (2000), is a sequence of unique, complex, and connected
activities having one goal or purpose that must be completed by a specific time, within budget, and according to
specification. This can be contrasted from a routine set of activities or daily operations which are intended to be
continuous process without a planned end. Projects are also characterized by general attributes such as the
purpose, life cycle, uniqueness, interdependencies and conflict (Meredith & Mantel Jr., 2000). Merna and
Al-Thani (2008) also defined a project as a unique investment of resources to achieve specific objectives, such
as the production of goods or services, in order to make a profit or to provide a service for a community. A
project is an irreversible change with a life cycle and defined start and completion dates. A key characteristic of
projects is the role played by a key actor aptly named as project manager. While the project manager is central
to the process of project management, s/he is only as good as the project team s/he leads. Thus, it might be an
underestimation to propound that the success or otherwise of a project depends solely on the project manager.
To ensure the success of projects, the project manager must have the requisite knowledge of project
management, which is defined as the planning, organisation, monitoring and control of all aspects of a project
and the motivation of all involved to achieve project objectives safely and within defined time, cost and
performance (PMI, 1996). It is also the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project
activities to meet project requirements (PMI, 2008). In Pinkerton’s (2003) view, project management harnesses
the competencies of various individuals, grouping them together and enabling them to achieve the objectives of
the project and ensure the success of the project. Quality is a key factor in assessing the success of projects and
project management practices.
2.2 Quality of Projects and Project Management Practices
Quality is considered an important outcome of a project since the performance measures of projects are
usually based on time, cost and quality, also known as the iron triangle (Orwig & Brennan, 2000). Quality has
different attributes – both subjective and objective – some of which are difficult or impossible to quantify. Thus,
Stevens (1996) recommended a comprehensive approach to the assessment of project quality to include the
traditional project success measures such as cost, schedule and safety, as well as measures such as customer
satisfaction, leadership, employee involvement, teamwork, training and responsiveness. McConachy (1996)
proposed a dual system of measuring project quality using ratings from what he termed “conventional project
quality” and “contemporary project quality”. While “conventional project quality” deals with the extent to
which the customer’s requirements are met with respect to the budget, schedule and technical specifications,
“contemporary project quality” is subjective in nature and involves a qualitative assessment of customers and
project team members as to how the project is meeting their expectations with regard to issues such as: the
communication of goals and values; peer review; customer expectations; partnering and quality awards. For
engineering or construction projects, Paquin, Couillard and Paquin (1996) suggested an analogous procedure
which assesses “earned quality” as a means of managing the build-up of quality in a project during the design
and construction phases.
Another important aspect of quality is the stage at which it is assessed in the life cycle of a project. According to
Toakley and Marosszeky (2003), project quality is normally evaluated at the completion stage, though
assessments may be undertaken during the various stages of the project. Although the most significant quality
decisions are made during the planning and design stages, most of the quality management efforts occur during
the implementation phase of the project. The onus for ensuring project quality lies primarily on the project
manager and the project team who should endeavour to undertake best practices to ensure successful project
management.
2.3 Project Management in Ghana
As far back as the mid-1960s, the accelerated provision of infrastructure in the aftermath of colonization saw the
emergence of the practice of project management in Ghana. Although there is a dearth of knowledge about
project management in Ghana, there is some evidence that after initially embracing project management as a
tool for the delivery of devel

Kết quả (Việt) 1:

2. dự án quản lýPhần này của giấy nhìn quản lý dự án, chất lượng của dự án và thực tiễn quản lý dự án,quản lý dự án ở Ghana, những yếu tố thành công quan trọng của quản lý dự án và khuôn khổ khái niệmđể nghiên cứu.2.1 các dự án và quản lý dự ánMột dự án, theo định nghĩa của Wysocki, Beck và cần cẩu (2000), là một chuỗi các độc đáo, phức tạp, và kết nốicó một mục tiêu hoặc mục đích phải được hoàn thành bởi một thời gian cụ thể, trong ngân sách, và theo các hoạt độngđặc điểm kỹ thuật. Điều này có thể được ngược từ các hoạt động hoặc hoạt động đó nhằm mục đích là một thói quenquá trình liên tục mà không có một kết thúc kế hoạch. Dự án cũng được đặc trưng bởi các thuộc tính chung chẳng hạn như cácmục đích, chu kỳ cuộc sống, độc đáo, lẫn và xung đột (Meredith & Mantel Jr., 2000). Merna vàAl-Thani (2008) cũng xác định một dự án như là một đầu tư duy nhất các nguồn lực để đạt được mục tiêu cụ thể, như vậynhư việc sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ, để kiếm lợi nhuận hoặc để cung cấp một dịch vụ cho một cộng đồng. Adự án là một sự thay đổi không thể đảo ngược với một chu kỳ cuộc sống và xác định ngày bắt đầu và hoàn thành. Một đặc tính quan trọng củadự án là vai trò của một diễn viên chính được đặt tên như quản lý dự án. Trong khi quản lý dự án là trung tâmđể quá trình quản lý dự án, s/anh ta chỉ là tốt như nhóm dự án s/ông dẫn. Vì vậy, nó có thể là mộtunderestimation để propound rằng sự thành công hay không của một dự án phụ thuộc hoàn toàn vào quản lý dự án.Để đảm bảo sự thành công của dự án, quản lý dự án phải có các kiến thức cần thiết về dự ánquản lý, được định nghĩa là việc lập kế hoạch, tổ chức, giám sát và kiểm soát của tất cả các khía cạnh của một dự ánvà động lực của tất cả tham gia để đạt được mục tiêu dự án một cách an toàn và trong thời gian quy định, chi phí vàhiệu suất (PMI, 1996). Nó cũng là các ứng dụng của kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật cho dự ánCác hoạt động để đáp ứng các yêu cầu dự án (PMI, 2008). Theo quan điểm của Pinkerton (2003), dự án quản lý bảo hiểmnăng lực của các cá nhân, nhóm chúng với nhau và cho phép họ để đạt được các mục tiêu củaCác dự án và đảm bảo sự thành công của dự án. Chất lượng là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá sự thành công của dự án vàthực tiễn quản lý dự án.2.2 chất lượng của dự án và thực tiễn quản lý dự ánChất lượng được coi là một kết quả quan trọng của một dự án kể từ khi các biện pháp hiệu suất của các dự ánthường dựa trên thời gian, chi phí và chất lượng, cũng được biết đến như là tam giác sắt (Orwig & Brennan, 2000). Chất lượng đãkhác nhau thuộc tính – cả chủ quan và khách quan-một số trong đó là khó khăn hoặc không thể định lượng. Vì vậy,Stevens (1996) khuyến khích một cách tiếp cận toàn diện để đánh giá dự án chất lượng để bao gồm cáctruyền thống dự án thành công các biện pháp như chi phí, tiến độ và an toàn, cũng như các biện pháp như khách hàngsự hài lòng, lãnh đạo, sự tham gia của nhân viên, làm việc theo nhóm, đào tạo và đáp ứng. McConachy (1996)đề xuất một hệ thống kép của đo lường chất lượng dự án bằng cách sử dụng xếp hạng từ những gì ông gọi là "thông thường dự ánchất lượng"và"đương đại dự án chất lượng". Trong khi "thông thường dự án chất lượng" thoả thuận với mức độmà đáp ứng được yêu cầu của khách hàng đối với ngân sách, lịch trình và thông số kỹ thuật"đương đại dự án chất lượng" là chủ quan trong tự nhiên và liên quan đến việc đánh giá chất lượng của khách hàng vàdự án thành viên trong đội là để làm thế nào các dự án đáp ứng mong đợi của họ đối với các vấn đề chẳng hạn như: Cácthông tin liên lạc của mục tiêu và giá trị; xem xét ngang nhau; sự mong đợi của khách hàng; hợp tác và chất lượng giải thưởng. Chokỹ thuật hoặc xây dựng các dự án, Paquin, Couillard và Paquin (1996) đề nghị một thủ tục tương tựmà đánh giá "giành được chất lượng" như là một phương tiện quản lý xây dựng chất lượng trong một dự án trong quá trình thiết kếvà giai đoạn xây dựng.Một khía cạnh quan trọng của chất lượng là giai đoạn mà tại đó nó được đánh giá trong vòng đời của một dự án. TheoToakley, Marosszeky (2003) và dự án chất lượng là bình thường đánh giá giai đoạn hoàn thành, mặc dùđánh giá có thể được thực hiện trong các giai đoạn khác nhau của dự án. Mặc dù hầu hết đáng kể chất lượngquyết định được thực hiện trong các giai đoạn lập kế hoạch và thiết kế, hầu hết quản lý chất lượng, nỗ lực xảy ra tronggiai đoạn thực hiện dự án. Onus đảm bảo chất lượng dự án nằm chủ yếu vào các dự ánquản lý và đội ngũ dự án những người nên cố gắng để thực hiện các thực hành tốt nhất để đảm bảo dự án thành côngquản lý.2,3 quản lý dự án ở GhanaTừ giữa thập niên 1960, việc cung cấp tăng tốc cơ sở hạ tầng trong hậu quả của thực dân đã thấy sựsự xuất hiện của các thực hành quản lý dự án ở Ghana. Mặc dù có một sự thiếu hụt kiến thức vềquản lý dự án ở Ghana, có một số bằng chứng rằng sau khi ban đầu gồm dự án quản lý như là mộtCác công cụ cho việc phân phối devel

Kết quả (Việt) 2:

2. Quản lý dự án
phần này của bài báo nhìn quản lý dự án, chất lượng của các dự án và thực hành quản lý dự án,
quản lý dự án ở Ghana, những yếu tố thành công quan trọng của quản lý dự án, và các khung khái niệm
cho nghiên cứu.
2.1 Các dự án và quản lý dự án
Dự án , theo định nghĩa của Wysocki, Beck và Crane (2000), là một chuỗi các độc đáo, phức tạp, và kết nối
hoạt động với một mục tiêu hay mục đích đó phải được hoàn thành trong một thời gian cụ thể, trong ngân sách, và theo
đặc điểm kỹ thuật. Điều này có thể được đối chiếu từ một tập thường xuyên các hoạt động hoặc hoạt động hàng ngày được dự định là
quá trình liên tục mà không có một kết thúc kế hoạch. Các dự án cũng được đặc trưng bởi các thuộc tính chung như
mục đích, vòng đời, độc đáo, phụ thuộc lẫn nhau và xung đột (Meredith & Mantel Jr., 2000). Merna và
Al-Thani (2008) cũng xác định một dự án như một đầu tư duy nhất các nguồn lực để đạt được các mục tiêu cụ thể, chẳng hạn
như sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ, để tạo ra lợi nhuận hoặc để cung cấp một dịch vụ cho một cộng đồng. Một
dự án là một sự thay đổi không thể đảo ngược với một chu kỳ sống và bắt đầu và hoàn thành ngày xác định. Một đặc điểm quan trọng của
dự án này là vai trò của một diễn viên chính đã khéo léo đặt tên như quản lý dự án. Trong khi các nhà quản lý dự án là trung tâm của
quá trình quản lý dự án, anh / cô ta chỉ là tốt như các nhóm dự án của anh / cô ta dẫn. Vì vậy, nó có thể là một
đánh giá thấp để bày tỏ rằng sự thành công hay không của một dự án phụ thuộc hoàn toàn vào người quản lý dự án.
Để đảm bảo sự thành công của dự án, quản lý dự án phải có các kiến thức cần thiết của dự án
quản lý, được định nghĩa là việc lập kế hoạch, tổ chức, giám sát và kiểm soát tất cả các khía cạnh của một dự án
và các động lực của tất cả các liên quan để đạt được mục tiêu dự án một cách an toàn và trong phạm vi được xác định thời gian, chi phí và
hiệu suất (PMI, 1996). Đó cũng là việc áp dụng các kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật để dự án
hoạt động để đáp ứng yêu cầu dự án (PMI, 2008). Trong (2003) xem Pinkerton, quản lý dự án khai thác
năng lực của các cá nhân khác nhau, nhóm chúng lại với nhau và cho phép họ đạt được các mục tiêu của
dự án và đảm bảo sự thành công của dự án. Chất lượng là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá sự thành công của dự án và
thực hành quản lý dự án.
2.2 chất lượng công trình và dự án thực hành quản lý
chất lượng được xem là một kết quả quan trọng của một dự án từ các biện pháp thực hiện của các dự án được
thường là dựa trên thời gian, chi phí và chất lượng, cũng được gọi là tam giác sắt (Orwig & Brennan, 2000). Chất lượng có
thuộc tính khác nhau - cả chủ quan và khách quan - một số trong đó là khó khăn hoặc không thể xác định. Do đó,
Stevens (1996) đề nghị một phương pháp tiếp cận toàn diện để đánh giá chất lượng dự án bao gồm các
biện pháp truyền thống dự án thành công như chi phí, tiến độ và an toàn, cũng như các biện pháp như khách hàng
sự hài lòng, lãnh đạo, sự tham gia của nhân viên, làm việc theo nhóm, đào tạo và đáp ứng . McConachy (1996)
đề xuất một hệ thống kép đo lường chất lượng dự án sử dụng xếp hạng từ những gì ông gọi là "dự án thông thường
chất lượng" và "chất lượng dự án hiện đại". Trong khi "chất lượng dự án thông thường" giao dịch với mức độ
mà các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng đối với ngân sách, lịch trình và thông số kỹ thuật, với
"chất lượng dự án hiện đại" là chủ quan trong tự nhiên và liên quan đến việc đánh giá chất lượng của khách hàng và các
thành viên trong nhóm dự án để cách dự án đạt được những kỳ vọng của mình đối với các vấn đề như với: các
thông tin liên lạc của các mục tiêu và các giá trị; đánh giá ngang hàng; mong đợi của khách hàng; quan hệ đối tác và chất lượng giải thưởng. Đối với
các dự án kỹ thuật, xây dựng, Paquin, Couillard và Paquin (1996) đã đề xuất một quy trình tương tự
mà đánh giá "chất lượng thu được" như một phương tiện để quản lý xây dựng của chất lượng trong một dự án trong việc thiết kế
và xây dựng giai đoạn.
Một khía cạnh quan trọng của chất lượng là giai đoạn mà nó được đánh giá trong vòng đời của một dự án. Theo
Toakley và Marosszeky (2003), chất lượng dự án thường được đánh giá ở giai đoạn hoàn thiện, mặc dù
đánh giá có thể được thực hiện trong các giai đoạn khác nhau của dự án. Mặc dù chất lượng quan trọng nhất
quyết định được thực hiện trong quy hoạch và thiết kế các giai đoạn, hầu hết các nỗ lực quản lý chất lượng xảy ra trong
giai đoạn thực hiện dự án. Các nhiệm vụ để đảm bảo chất lượng dự án nằm chủ yếu trên dự án
quản lý và đội dự án, người phải nỗ lực để thực hiện các thực hành tốt nhất để đảm bảo dự án thành công
quản lý.
Quản lý 2.3 Dự án ở Ghana
Như xa trở lại như giữa những năm 1960, việc cung cấp tăng tốc kết cấu hạ tầng hậu quả của chế độ thực dân đã nhìn thấy sự
xuất hiện của các thực hành quản lý dự án tại Ghana. Mặc dù có một thiếu hụt kiến thức về
quản lý dự án ở Ghana, có một số bằng chứng cho thấy sau khi ban đầu gồm quản lý dự án là một
công cụ cho việc phân phối các devel