Hiểu biết về các vấn đề và hạn chế người sử dụng cảm nhận được trong môi trường hiện tại của họ sẽ giúp các nhà phân tích xác định khả năng thích hợp cho các hệ thống mới. Câu hỏi này cũng giúp xác định xem mục tiêu của người dùng cuối cho hệ thống phù hợp với mục tiêu quản lý cấp cao, như bị bắt trong các yêu cầu kinh doanh. Người dùng có thể mong đợi hệ thống để làm điều gì đó cho họ mà là ra khỏi phạm vi theo bản án quản lý cấp cao của. Như vậy điểm một ngắt kết nối đến sự cần thiết cho sự lặp lại giữa các yêu cầu kinh doanh và mức độ yêu cầu của người sử dụng. Các bên liên quan phải giữ thẳng hàng kỳ vọng cho các sản phẩm mới hoặc sửa đổi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
