Nghiên cứu này đặt một giá trị trên việc sử dụng nội bộ của dữ liệu khách hàng tồn tại trong một nhà cung cấp dịch vụ thông tin liên lạc (CSP). Dữ liệu này có thể là nhân khẩu học, sử dụng liên quan, theo ngữ cảnh (ví dụ như vị trí) hoặc cung cấp một cái nhìn của những kinh nghiệm mà khách hàng đang có với CSP của sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi giới hạn các tài liệu này để "sử dụng nội bộ" (ví dụ, quản lý khuấy hoặc tạo ra chiến dịch) chứ không phải là "sử dụng bên ngoài" (nơi CSP đang muốn kiếm tiền từ các dữ liệu này bằng cách tạo ra các sản phẩm cho khác dọc). Chủ đề này được bao phủ trong "Toolkit: tính toán các nguồn thu từ CSP lưu hành tiền tệ dữ liệu bên ngoài.
đang được dịch, vui lòng đợi..