Sau đó, người nhận nhận được các thông tin thông qua các kênh truyền thông mà thông tin được gửi đi, và ông giải mã nó, có thể là trong các hình thức của sự hiểu biết hoặc đọc nó. Và nếu hiểu đúng, một phản ứng được trả lại cho bên kia. Điều này phản ứng / phản hồi là đôi khi cần thiết để đảm bảo rằng các thông tin được hiểu, làm cho nó có hiệu quả. Tuy nhiên, như đã đề cập trước đó, hệ thống thông tin liên lạc từ dưới lên trong tổ chức này đã được nghiên cứu và chứng minh là không hiệu quả và không hiệu quả. Lý do đằng sau này là "Noise" tồn tại và được nhìn thấy để gián đoạn quá trình truyền thông. Điều này được nói rõ hơn trong sơ đồ dưới đây.
đang được dịch, vui lòng đợi..
