Ed ManuscrTrải nghiệm dịch vụ, được giới thiệu bởi Pine và Gilmore (1999) tại của họ conceptulization của'kinh nghiệm kinh tế', là một khái niệm cơ bản trong chi phối dịch vụ (SD) logic và nghiên cứutrải nghiệm dịch vụ đang phát triển nhanh chóng (Olsson et al., năm 2012; Vargo và Lusch, năm 2008). Dịch vụkinh nghiệm là kết hợp với một danh sách các ngành khoa học xã hội, chẳng hạn như kinh tế,tâm lý học, và quản lý và tiếp thị các khu vực. Tuy nhiên, đó là sự đồng thuận ngày càng tăng rằng khu vựcDịch vụ kinh nghiệm đòi hỏi phải định nghĩa được chấp nhận rộng rãi, tích hợp khác nhauquan điểm (Klaus và Maklan, năm 2012; Volo, 2009).
đang được dịch, vui lòng đợi..