Kreitner và Kinicki (2007) định nghĩa "sự hài lòng của công việc là một phản ứng trầm hoặc tình cảm đối với các khía cạnh khác nhau của công việc của một
Kreitner và Kinicki (2007) định nghĩa "sự hài lòng của công việc là một phản ứng tình cảm hay cảm xúc đối với các khía cạnh khác nhau của công việc của một người