GROUP 7
1. Nguyễn Thùy Dung
2. Nguyễn Thị Minh Hường
3. Lê Thị Mỹ Linh
4. Trần Thị Nhạn
5. Vũ Thị Bích Ngọc
6. Ngô Thị Thanh (Master của nhóm)
7. Hoàng Thị Kim Xuyến I. Giới thiệu Xây dựng và triển khai chiến lược là giai đoạn cuối cùng của quá trình phát triển sản phẩm mới. Bởi bây giờ bạn có sản phẩm và đây là thị trường đã sẵn sàng. Doanh nghiệp của bạn bây giờ là mong muốn đưa sản phẩm ra thị trường. Giai đoạn này, thường được gọi là thương mại hóa, có thể là thử nghiệm nhất. Đây là khi doanh nghiệp của bạn sẽ cần phải cam kết để đầu tư tiếp thị và sẽ dựa trên các tuyến đường chính để thị trường cho hỗ trợ của họ. Quan trọng nhất, đây là điểm khi bạn từ bỏ quyền kiểm soát cho người dùng cuối: trên thị trường, người sử dụng cuối cùng sẽ quyết định giữa thành công và thất bại. Có một chiến lược rõ ràng là rất quan trọng cho cả hai một phóng thành công và quản lý các sản phẩm trong giai đoạn đầu của vòng đời của nó. Theo đó, để có sự phát triển, thử nghiệm và tung ra các sản phẩm và dịch vụ mới. Trên cuộc thảo luận này, các giai đoạn phát triển sản phẩm và dịch vụ mới còn lại được làm rõ. Cụ thể hơn, các giai đoạn đang được phân tích bao gồm các kỹ thuật phát triển, thử nghiệm và giới thiệu ra thị trường hay tung ra sản phẩm. II. Body 1. Cung cấp các giai đoạn phát triển và tung ra các sản phẩm a) Phát triển các sản phẩm thế hệ • Ý tưởng và thử nghiệm Sự phát triển của một sản phẩm sẽ bắt đầu với các khái niệm. Phần còn lại của quá trình này sẽ đảm bảo rằng các ý tưởng đang được thử nghiệm cho khả năng tồn tại của họ, vì vậy trong đầu tất cả các ý tưởng là những ý tưởng tốt. Doanh nghiệp có thêm ý tưởng, khả năng lựa chọn các ý tưởng tốt đẹp hơn. Nguồn gốc của những ý tưởng có thể được đặt trong các doanh nghiệp, từ các nhân viên, các nhà quản lý. Một số nguồn tài nguyên quan trọng khác của khách hàng từ đối thủ cạnh tranh hoặc từ các trường học và các viện nghiên cứu. Sau đó, tất cả những ý tưởng cần được sàng lọc để đảm bảo rằng những ý tưởng không phù hợp, vì lý do gì, đều bị bác bỏ càng sớm càng tốt. Những ý tưởng tốt mà đã được sàng lọc sẽ được phát triển thành các khái niệm sản phẩm. Họ đang được thử nghiệm trong các nhóm khách hàng mục tiêu mà các doanh nghiệp đang hướng .Các khái niệm cần phải có đủ thông tin hoặc bản vẽ mà khách hàng có thể hình dung nó. Do khách hàng hiểu được các khái niệm? Do họ muốn hoặc cần nó? Như vậy, sau bước này, ý tưởng cho sản phẩm mới sẽ hoàn thành các yếu tố như tính năng chính, thiết kế và quan trọng nhất là phải xác định vai trò và tầm quan trọng và mục tiêu muốn phát triển sản phẩm này. • Marketing stragegy Những lợi ích của một chiến lược tiếp thị dự kiến rất nhiều. Các chủ doanh nghiệp thường chỉ dựa vào trực giác của mình để đưa ra quyết định kinh doanh. Trong khi kiến thức không chính thức này là rất quan trọng trong quá trình ra quyết định, nó có thể không cung cấp cho bạn với tất cả các sự kiện mà bạn cần để đạt được kết quả marketing. Một chiến lược marketing sẽ giúp bạn trong việc xác định mục tiêu kinh doanh và phát triển các hoạt động để đạt được chúng. Chiến lược marketing bao gồm 3 phần. Phần 1, để mô tả kích thước, cấu trúc và hành vi của thị trường mục tiêu, kế hoạch để xác định vị trí và tiêu thụ sản phẩm, lợi nhuận dự kiến trong năm đầu tiên. Phần 2, ước tính giá, chiến lược phân phối và ngân sách tiếp thị. Phần 3, đến nay là dự kiến bán hàng dài hạn, mục tiêu lợi nhuận sẽ đạt được và chiến lược marketing-mix phát triển sản phẩm • Phát triển sản phẩm là quá trình đưa một sản phẩm cho thị trường. Doanh nghiệp của bạn có thể cần phải tham gia vào quá trình này do sự thay đổi trong sở thích tiêu dùng, tăng cạnh tranh và tiến bộ trong công nghệ hoặc để tận dụng một cơ hội mới. Doanh nghiệp sáng tạo phát triển mạnh bằng cách tìm hiểu những gì họ muốn thị trường, cải tiến sản phẩm thông minh, phát triển sản phẩm mới. Phát triển sản phẩm liên quan đến hoặc cải thiện một sản phẩm hiện có hoặc trình bày của nó, hoặc phát triển một sản phẩm mới để nhắm đến một phân khúc thị trường cụ thể hoặc các phân đoạn. Phát triển sản phẩm phù hợp là một điều cần thiết cho các công ty phấn đấu để theo kịp với những thay đổi và xu hướng thị trường để đảm bảo lợi nhuận tương lai của mình và thành công. Một chiến lược phát triển sản phẩm cạnh tranh nên bao gồm một cam kết của toàn công ty để tạo ra các vật phẩm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng đặc biệt hoặc các đặc tính. Những đặc điểm này có thể bao gồm mong muốn của người tiêu dùng như sau: sản phẩm có chất lượng cao hoặc chi phí thấp; sản phẩm cung cấp cho người tiêu dùng với tốc độ hay tính linh hoạt; hoặc sản phẩm cung cấp một số hình thức khác của sự phân biệt đó thừa nhận họ mua hàng mong muốn Việc tạo ra các sản phẩm với các đặc tính mới hoặc khác nhau cung cấp những lợi ích mới hoặc bổ sung cho khách hàng. • Thương mại hóa Thương mại hóa là quá trình giới thiệu một sản phẩm hay dịch vụ mới ra thị trường . Nó có nghĩa là làm cho một khái niệm hay ý tưởng thành một cơ hội kinh doanh thực sự. Nó sẽ đưa vào tài khoản của việc sản xuất, phân phối, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng yêu cầu để đạt được thành công thương mại. Như một chiến lược, thương mại đòi hỏi rằng một doanh nghiệp phát triển một kế hoạch tiếp thị, xác định như thế nào sản phẩm sẽ được cung cấp cho thị trường và dự đoán các rào cản đối với sự thành công. Ở giai đoạn này, việc phát triển sản phẩm mới của bạn đã đi chủ đạo, người tiêu dùng được mua hóa hoặc dịch vụ của bạn, và hỗ trợ kỹ thuật luôn được giám sát tiến độ. Giữ ống phân phối của bạn được nạp với các sản phẩm là một phần không thể thiếu của quá trình này quá, như là một chủ trương không cho vật lý (hoặc vĩnh viễn) không gian kệ để cạnh tranh. Quảng cáo làm mới trong giai đoạn này sẽ giữ cho tên của sản phẩm thay thế vững chắc vào tâm trí của những người trong giai đoạn suy niệm về mua hàng. b, Phát động các sản phẩm đối thủ cạnh tranh của bạn • học Bạn phải bắt đầu bằng cách lấy một cái nhìn nghiêm túc đối thủ cạnh tranh của bạn. Tạo một danh sách các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hay dịch vụ tương tự như bạn có kế hoạch để khởi động. Ngay cả nếu bạn nghĩ sản phẩm hay dịch vụ mới của bạn là hoàn toàn độc đáo và không có đối thủ cạnh tranh hiện có, điều quan trọng là phải đặt mình vào vị trí khách hàng tiềm năng của bạn 'và tưởng tượng những gì họ có thể mua thay cho những gì bạn có kế hoạch để cung cấp. Một khi bạn quyết định mà đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ được, xem xét các tài liệu tiếp thị của họ, bao gồm quảng cáo, tài liệu quảng cáo và các trang web của họ. Đánh giá như thế nào về sản phẩm hoặc dịch vụ mới của bạn sẽ đứng lên chống lại những gì đã được cung cấp, trong những cách bạn sẽ nổi trội, và công ty hoặc dịch vụ của họ đặt ra những mối đe dọa lớn nhất đối với thành công của bạn. Có một số lý do tại sao bạn sẽ muốn học cạnh tranh của bạn. Để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của bạn và làm cho họ tốt hơn so với competiton của bạn. Để tìm các cuộc thi của bạn điểm yếu và khai thác chúng. Để tìm hiểu cách hoạt động cạnh tranh của bạn để bạn luôn có thể ở phía trước của họ. Để tạo riêng của bạn ý tưởng đó là tốt hơn. • Tạo một đề xuất giá trị độc đáo Một đề xuất bán hàng độc đáo, trong đó xác định vị trí độc đáo của công ty bạn trên thị trường, là một yếu tố thường bị bỏ qua nhưng rất quan trọng của việc tạo ra một doanh nghiệp mà khách hàng yêu thích. Một đề xuất bán hàng độc đáo mạnh mẽ cho phép bạn đứng ngoài từ đối thủ cạnh tranh và chủ động tập trung sức lực vào việc tạo ra những thứ mà phục vụ cho nhóm khách hàng lý tưởng của bạn. Ở giai đoạn này, bạn cần phải có một sự hiểu biết rõ ràng về những gì bạn phải cung cấp để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh của bạn và những người sẽ muốn đi lợi thế cung cấp của bạn. Nhưng bạn có biết lý do tại sao khách hàng muốn mua sản phẩm của bạn so với các lĩnh vực rộng lớn của đối thủ cạnh tranh ra khỏi đó? Những gì lợi ích và tính năng mà bạn sẽ cung cấp cho các khách hàng tiềm năng của bạn sẽ đánh giá cao nhất? Điểm mấu chốt là sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ "bó" phải là duy nhất và đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn. • Xác định stragegy tiếp thị của bạn và tatics Chọn bán hàng của bạn và các kênh tiếp thị. Bạn sẽ tiếp thị trực tuyến, qua cửa hàng hoặc thông qua các đại lý, cho ví dụ? Nói chung, các nhà tiếp thị đa kênh đạt được những thành công lớn bởi vì khách hàng có thể mua sắm và khi tuy nhiên họ muốn có xu hướng chi tiêu nhiều hơn và mua sắm thường xuyên hơn. Giả sử chiến lược của bạn là để thị trường một thiết bị tập luyện, chi phí thấp cho những người không có đủ khả năng các thành viên phòng tập thể dục, thiết bị nhà giá cao. Bạn có thể chọn marketing trực tiếp truyền thống cộng với doanh số bán hàng trực tuyến như các kênh chính của bạn, và sử dụng chiến thuật bao gồm cả các điểm truyền hình phản hồi trực tiếp và quảng cáo trực tuyến và mời mọc e-mail liên kết đến trang web của bạn. • Biết các sản phẩm của bạn Vòng đời của Cuộc vận động bạn sử dụng trong việc giới thiệu và giai đoạn giáo dục việc tung sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ cần phải được cập nhật khi có sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trưởng thành. Nếu bạn đang theo dõi kết quả marketing của bạn một cách cẩn thận, bạn sẽ bắt đầu thấy giảm dần trở về mà sẽ cho biết khi đó là thời gian để xem xét lại các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, thay đổi phương tiện truyền thông điệp của bạn, hoặc thậm chí pha ra lời đề nghị cụ này và đặt nền móng cho sự ra mắt của ý tưởng tuyệt vời tiếp theo của bạn. 2. Đề xuất một số giải pháp để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một. Nhu cầu của khách hàng Phạm vi của các nhu cầu mà khách hàng đã, cả trong và sau khi mua một sản phẩm, bao gồm: sự hiểu biết về giá trị và phù hợp của các sản phẩm thông tin về các sản phẩm và chức năng của nó . yên tâm về dịch vụ sau bán hàng, bao gồm cả bảo đảm như thế nào nhu cầu của khách hàng phần nào phụ thuộc vào bản chất của sản phẩm, bao gồm các đặc tính sản phẩm sau đây: sự phức tạp của sản phẩm, ví dụ như mua một chiếc xe so với mua xăng . Sự tham gia trong sản phẩm, ví dụ như mua một ngôi nhà so với mua điện Các cách thức mà sự phức tạp của một sản phẩm, và mức độ tham gia mà khách hàng đã trong sản phẩm đó, ảnh hưởng đến nhu cầu của khách hàng để có thông tin và hỗ trợ khi mua một sản phẩm. Sản phẩm được phân loại theo cho dù họ là rất cần thiết (ví dụ như dịch vụ chăm sóc sức khỏe) hoặc không cần thiết (ví dụ như tạp chí) và mức độ mà điều này làm thay đổi những kỳ vọng rằng khách hàng có dịch vụ khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng. b. Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng Các phương pháp được sử dụng bởi các doanh nghiệp để thu thập thông tin về thái độ của khách hàng đối với sản phẩm của họ, bao gồm: bảng câu hỏi phản hồi của khách hàng tiêu dùng tấm thử nghiệm tiếp thị các cuộc phỏng vấn cá nhân. Việc sử dụng các nghiên cứu thị trường ngành công nghiệp cấp đến chuyên nghiệp
đang được dịch, vui lòng đợi..