L.L. BEAN is a family company. Its

L.L. BEAN is a family company. Its boss, Mr. Leon Gorman, is the grandson of Leon Leonwood Bean, the founder of America’s most famous mail order business. Like Timberland, L.L. Bean first made a name for itself by making superior footwear, the famed Maine hunting boot, and has earned a deserved reputation for the quality of the $600m worth of mainly outdoor clothes and equipment it sells each year.
Mr. Gorman has shown scarcely any interest in selling abroad – much like his late grandfather, who used to block suggestions that he expand markets by saying: “I’m eating three meals a day now, and I can’t eat four”.
So few of the 11.3m packages L.L. Bean ships each year with extraordinary dispatch and efficiency go outside North America. If the company and America’s trade balance are the losers, so are the foreigners denied easy access to some of the best things made in the United States. About 94% of Bean’s goods carry the L.L. Bean label, either because the product is manufactured by Bean or, as is nowadays more likely, it is made by others to its specifications. Either way, L.L. Bean stands behind all it sells.
Customers can return a Bean product for any reason at any time and they get a replacement or their money back. One recently returned a bag with bullet holes in it. In a covering note the customer explained that books in the bag had saved his life when he was hit by stray shots and asked if he could have a new bag. L.L. Bean said yes immediately. The company is committed to satisfying its customers, and it says it is for customers to decide whether or not they are satisfied. Foreigners have good reason to complain that they are not.

1 . Where do you think the message is from?
a. a newspaper article b. a mini-presentation
c. a financial report d. a brochure
2. Which of the following statements is NOT mentioned in the passage?
a. L.L. Bean is the most famous mail order business in the US.
b. Mr. Leon Gorman is the founder of L.L. Bean.
c. Both Timberland and L.L. Bean started by making superior footwear.
d. Each year, L.L. Bean has a turnover of $600m for the outdoor clothes and equipment.

Kết quả (Việt) 1:

LL ĐẬU là một công ty gia đình. Ông chủ của mình, ông Leon Gorman, là cháu nội của Leon Leonwood Bean, người sáng lập của doanh nghiệp đặt hàng bằng thư nổi tiếng nhất của Mỹ. Giống như Timberland, LL Bean lần đầu tiên được thực hiện một tên cho chính nó bằng cách làm cho giày dép cao cấp, khởi động Maine hunting nổi tiếng, và đã giành được một danh tiếng xứng đáng cho chất lượng của $600m giá trị chủ yếu là quần áo ngoài trời và thiết bị bán mỗi năm.Mr. Gorman có hiển thị quan tâm đến bất kỳ hiếm trong bán hàng ở nước ngoài-nhiều giống như ông nội muộn, người sử dụng để chặn các gợi ý rằng ông mở rộng thị trường bằng cách nói: "tôi ăn ba bữa một ngày bây giờ, và tôi không thể ăn bốn".Vì vậy, vài người trong số các gói 11,3 m LL Bean tàu mỗi năm với hiệu quả và đặc biệt công văn đi bên ngoài Bắc Mỹ. Nếu các công ty và số dư thương mại của Mỹ thua, vì vậy có người nước ngoài từ chối dễ dàng truy cập đến một số trong những điều tốt nhất được thực hiện tại Hoa Kỳ. Khoảng 94% đậu của hàng hoá mang nhãn hiệu LL Bean, vì sản phẩm được sản xuất bởi đậu hoặc, như hiện nay là nhiều hơn khả năng, nó được thực hiện bởi những người khác để thông số kỹ thuật của nó. Dù bằng cách nào, LL Bean đứng đằng sau tất cả nó bán.Khách có thể trả lại sản phẩm đậu vì lý do nào bất cứ lúc nào và họ có được một sự thay thế hoặc tiền của họ trở lại. Một trong những mới trở về một túi với lỗ đạn trong nó. Trong một lưu ý bao gồm các khách hàng đã giải thích rằng các cuốn sách trong túi đã lưu cuộc sống của mình khi ông đã trúng phải mũi chích ngừa sai lệch và hỏi nếu ông có thể có một túi mới. LL Bean nói có ngay lập tức. Công ty cam kết đáp ứng khách hàng của mình, và nó nói rằng nó là dành cho khách hàng để quyết định có hay không họ hài lòng. Người nước ngoài có các lý do tốt để phàn nàn rằng họ là không. 1. Nơi bạn có nghĩ rằng thư này đúng là từ? a. một sinh bài báo trình mini-bày một c. mất một báo cáo tài chính một cuốn sách nhỏ 2. mà trong số các câu sau đây KHÔNG được đề cập trong các đoạn văn? a. LL Bean là các doanh nghiệp đặt hàng bằng thư nổi tiếng nhất ở Mỹ. b. ông Leon Gorman là người sáng lập của LL Bean. c. cả hai Timberland và LL Bean bắt đầu bằng cách làm cho giày dép cao cấp. mất mỗi năm, các LL Bean có một doanh thu của $600m, quần áo ngoài trời và các thiết bị.

Kết quả (Việt) 2:

LL BEAN là một công ty gia đình. Ông chủ của mình, ông Leon Gorman, là cháu trai của Leon Leonwood Bean, người sáng lập kinh doanh đặt hàng qua thư nổi tiếng nhất của Mỹ. Giống như Timberland, LL Bean đầu tiên thực hiện một tên cho chính nó bằng cách làm cho giày dép cao cấp, khởi động săn bắn Maine nổi tiếng, và đã giành được một danh tiếng xứng đáng cho chất lượng của các giá trị $ 600m quần áo chủ yếu là ngoài trời và thiết bị nó bán mỗi năm.
Ông Gorman đã cho thấy hầu như bất cứ quan tâm trong việc bán ra nước ngoài - giống như ông nội quá cố của mình, người sử dụng để chặn gợi ý rằng ông mở rộng thị trường bằng cách nói: "Tôi ăn ba bữa một ngày, và tôi không thể ăn bốn".
Vì vậy, vài của gói 11,3 triệu LL Bean tàu mỗi năm với công văn phi thường và hiệu quả đi ra ngoài Bắc Mỹ. Nếu các công ty và cán cân thương mại của Mỹ là những kẻ thua cuộc, như vậy là những người nước ngoài từ chối dễ dàng truy cập vào một số trong những điều tốt nhất sản xuất tại Hoa Kỳ. Khoảng 94% hàng hóa Bean mang nhãn LL Bean, hoặc là vì sản phẩm được sản xuất bởi Bean hoặc, như là ngày nay nhiều khả năng, nó được làm bởi những người khác để thông số kỹ thuật của nó. Dù bằng cách nào, LL Bean đứng đằng sau tất cả nó bán.
Khách hàng có thể trả lại một sản phẩm Bean vì bất cứ lúc nào và họ nhận được một sự thay thế hoặc tiền của họ trở lại. Một thời gian gần đây trở lại một túi xách có lỗ đạn trong đó. Trong một lưu ý phủ các khách hàng giải thích rằng những cuốn sách trong túi đã cứu cuộc sống của mình khi ông bị chết do ảnh đi lạc và hỏi ông có thể có một cái túi mới. LL Bean nói có ngay lập tức. Công ty cam kết để thỏa mãn khách hàng của nó, và nó nói nó là dành cho khách hàng để quyết định có hay không họ hài lòng. Người nước ngoài có lý do để phàn nàn rằng họ không.

1. Nơi nào bạn nghĩ rằng thông điệp là từ đâu?
A. một bài báo b. một mini-trình bày
c. báo cáo tài chính d. một cuốn sách nhỏ
2. Khẳng định nào sau đây là không được đề cập trong đoạn văn?
A. LL Bean là nổi tiếng nhất kinh doanh đặt hàng qua thư trong. Mỹ
b. Ông Leon Gorman là người sáng lập của LL Bean.
C. Cả hai Timberland và LL Bean bắt đầu bằng cách làm cho giày dép cao cấp.
D. Mỗi năm, LL Bean có doanh thu $ 600 triệu cho những bộ quần áo ngoài trời và thiết bị.