With regard to business-level strat

With regard to business-level strategy, Singapore Airlines has managed to deliver premium service to very demanding customers (achieving differentiation); at a level of costs that approach those of a budget carrier. This achievement challenges Porter’s suggestion that differentiation and cost leadership are mutually exclusive strategies. Singapore Airlines supports this dual strategy of differentiation and internal cost leadership through the core competency of cost-effective service excellence, enshrined in a unique, self-reinforcing system of organizational processes and activities.

Kết quả (Việt) 1:

Đối với chiến lược kinh doanh cấp, Singapore Airlines đã quản lý để cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng rất khó (đạt được sự khác biệt); ở mức chi phí tiếp cận với những người của một tàu sân bay ngân sách. Thành tựu này thách thức của Porter gợi ý rằng sự khác biệt và chi phí lãnh đạo là loại trừ lẫn nhau chiến lược. Singapore Airlines hỗ trợ chiến lược này kép của sự khác biệt và vai trò lãnh đạo chi phí nội bộ năng lực cốt lõi của hiệu quả chi phí dịch vụ xuất sắc, được ghi trong một hệ thống duy nhất, tăng cường tự của quá trình tổ chức và hoạt động.

Kết quả (Việt) 2:

Liên quan đến chiến lược kinh doanh cấp với, Singapore Airlines đã quản lý để cung cấp dịch vụ cao cấp cho rất đòi hỏi khách hàng (đạt được sự khác biệt); ở một mức độ chi phí mà tiếp cận những người của một nhà cung cấp ngân sách. Thành tựu này thách thức đề nghị Porter rằng sự khác biệt và lãnh đạo chi phí là cùng chiến lược độc quyền. Singapore Airlines hỗ trợ chiến lược kép của sự khác biệt và lãnh đạo chi phí nội bộ thông qua các năng lực cốt lõi của hiệu quả chi phí dịch vụ xuất sắc, được ghi nhận trong một hệ thống độc đáo tự củng cố các quy trình và các hoạt động của tổ chức.