Để đo căng thẳng công việc khác nhau xem xét trong nghiên cứu này, một tần số 37-mục của độ stress đã được sử dụng, đã được chuyển thể từ Schuler (1981), Beehr và Franz (1987), và Nhà và Rizzo (1972). Cuộc khảo sát đo tần số và cường độ căng thẳng của nhân viên riêng biệt. Để đo tần số của sự căng thẳng, trả lời được đưa ra các hướng dẫn sau đây: '' Chúng tôi muốn bạn phải suy nghĩ về những tình huống khác nhau mà bạn có thể gặp phải trong công việc. Vui lòng đọc mỗi câu lệnh sau đây và cho chúng tôi biết làm thế nào thường nó xảy ra trong công việc của bạn '' trả lời sau đó có thể chọn một câu trả lời từ một quy mô 5 điểm:. 1 = Không bao giờ, 2 = Hiếm khi, 3 = Thỉnh thoảng, 4 = thường, và 5 = Luôn luôn. Để đo cường độ căng thẳng, trả lời được yêu cầu cho biết cách căng thẳng mỗi tình huống là gì và sử dụng nhãn danh mục sau: 1 = Không phải ở tất cả các căng thẳng, 2 = Rất ít căng thẳng, 3 = Hơi căng thẳng, 4 = vừa phải căng thẳng, và 5 = Vô cùng căng thẳng.
phân tích nhân tố chính với luân varimax được thực hiện trên các tần số của câu hỏi căng thẳng để xác định tính hợp lệ cả hội tụ trong mỗi quy mô cũng như giá trị khác nhau giữa các vảy. Tám ổn định phụ yếu tố nổi lên như trong cấu trúc nhân tố trong
Bảng 3. Tất cả tám yếu tố có giá trị riêng cao hơn 1,0 điểm và alpha chấp nhận được. Mục được kết hợp bằng
trọng lượng đơn vị vào bảng phân yếu tố, trong đó thể hiện các tần số của sự căng thẳng gây ra bởi quyền tự chủ công việc, cụt nhận thức của công việc, vai trò xung đột, khách hàng, xung đột gia đình, hỗ trợ giám sát, hỗ trợ đồng nghiệp, và các vấn đề đạo đức liên quan đến. Mức alpha hợp cho các tần số 39-mục của độ stress là 0,95. Những bảng phân yếu tố tương tự đã được sử dụng ở cường độ của độ stress, mà còn chứng tỏ độ tin cậy chấp nhận được với một alpha hợp của 0,95. Từ kinh nghiệm của một nhân viên của căng thẳng là một chức năng của cả cường độ của một tác nhân gây stress (làm thế nào căng thẳng tình hình là) và tần số của các tác nhân gây stress (làm thế nào thường nó xảy ra), chúng tôi được nhân tần số của sự căng thẳng bởi cường độ căng thẳng cho trận chung kết căng thẳng biến. Như vậy, nếu một trong hai số còn thấp, sản phẩm cuối cùng sẽ thấp. Các độ tin cậy subscale, các mục, và tải trọng yếu tố được thể hiện trong Bảng 3
đang được dịch, vui lòng đợi..
