Bước 1: Biết nguyên nhân.Điều đầu tiên bạn phải làm là tìm hiểu đó là một phần của tuyên bố của họ có thể có hiểu lầm.Cố gắng backtrack mỗi câu duy nhất mà bạn có thể nói và suy nghĩ của bất kỳ lý do tại sao họ có phản ứng tiêu cực ở nơi đầu tiên. Một khi bạn đã xác định được nguyên nhân, các giải pháp sẽ làm theo.Bước 2: Tiếp cận họ.Trong một số trường hợp, hiểu lầm trong giao tiếp có thể làm cho bạn bè của bạn (hoặc bất cứ ai đó là bạn đã nói chuyện với) rất tức giận vì những gì họ hiểu lầm từ lời nói của bạn.Kết quả là, bạn sẽ có khả năng cảm thấy ngại để tiếp cận họ. Tuy nhiên, biết một thực tế rằng bạn không thể giải quyết vấn đề này mà không cần tiếp cận người đó, thậm chí nếu bạn sợ bị mắng hoặc tồi tệ hơn.Bước 3: Thuyết phục họ.Nếu bên kia được tức giận hoặc yells lúc bạn, đừng điên quá, khi đó sẽ chỉ làm trầm trọng thêm thiệt hại đã được thực hiện.Khi nói đến việc giải quyết bất kỳ sự hiểu lầm trong giao tiếp, bạn cần phải giữ bình tĩnh tại mọi thời điểm. Ngoài ra, nếu từ của bạn âm thanh chân thành, họ sẽ cảm thấy thoải mái hơn lắng nghe và trò chuyện với bạn.Trong cuộc trò chuyện, người khác có thể nói trở lại. Trong trường hợp đó, cố gắng để dừng lại và lắng nghe họ, do đó, họ sẽ cảm thấy cởi mở hơn và sẽ có thể thảo luận về các vấn đề của bạn.Bước 4: Đảm bảo cho họ.Một số người có thể không được thoải mái ngay cả sau khi bạn đã thuyết phục chúng, đặc biệt là nếu những gì họ đã hiểu lầm nghe xúc phạm. Trong trường hợp đó, đảm bảo cho họ rằng tất cả mọi thứ bây giờ được hiểu. Làm cho họ cảm thấy thoải mái với những điểm mà bạn thực sự muốn hiển thị.Step 5: Learn From It.Now that you have resolved the misunderstanding, try not to repeat the same mistake again. Remember that prevention is better than having a cure, and besides, we shouldn't let them go through all that again.Misunderstanding in communication can be very damaging for relationships, but they are not without a cure. If you find yourself in such a situation, just follow these steps and everything can be resolved.
đang được dịch, vui lòng đợi..