Cần cải thiện: định nghĩa như là một năng lực mà nhân viên cần phát triển để thực hiện công việc tốt và đáp ứng mong đợi; có thể là một nhân viên mới trong đường cong học tập hoặc một nhân viên mà nhiều lần cần hướng hoặc giải thích về các công việc cần thiết; nói chung không chia sẻ kiến thức; tác động trung lập hoặc tiêu cực đến người dân và đội ngũ thực hiện; công việc có chất lượng kém, chậm, không chính xác, thường xuyên cần làm lại; luôn thấp hơn mong đợi
đang được dịch, vui lòng đợi..