Do nền của mình, Bernays đã bị cuốn hút bởi một loạt các tâm lý
lý thuyết và thực hành bắt đầu nổi lên trong xã hội. Một trong những đóng góp lớn của mình để
thực hành quan hệ công chúng đã biến đổi ing thực hành từ một hoàn toàn
cách tiếp cận dựa trên báo chí để một củng cố bằng psycholog} ', xã hội học, và-xã hội
tâm lý học để đạt được cá nhân về những ham muốn vô thức của họ, sợ hãi, và needs.14
Sau những nỗ lực tiên phong tư vấn Bernays, một số công ty quan hệ công chúng,
có trụ sở nhất ở New York, bắt đầu bén rễ, đáng chú ý nhất trong số đó Hill &
Knowlton, Carl Byoir & Associates, Newsom & Company, và Burson-Marsteller. Một trong
các tư vấn viên người Mỹ gốc Phi đầu tiên là D. Parke Gibson, người là tác giả của hai cuốn sách
về chủ nghĩa tiêu dùng Mỹ gốc Phi và các công ty tư vấn về các mối quan hệ đa văn hóa.
Trong nhiều năm, Hill & Knowlton và Burson-Marsteller jockeyed cho lãnh đạo trong
ngành công nghiệp tư vấn. Một nhân viên tư vấn sớm, Harold Burson, đã nhấn mạnh Marketing
định hướng quan hệ công chúng "để giúp khách hàng bán hàng hóa và dịch vụ của họ, duy trì một lợi
rparket thể cho cổ phiếu của họ, và nuôi dưỡng mối quan hệ hài hòa với các nhân viên." Năm 2000,
Burson được mệnh danh là người làm PR có ảnh hưởng nhất của century.15 20.
Trong những năm 1990, các doanh nghiệp tư vấn chứng kiến sự xuất hiện của siêu quốc tế
các cơ quan, nhiều trong số đó đã được sáp nhập vào các cơ quan quảng cáo. Thật vậy, cả hai Hill &
Knowlton và Burson-Marsteller cuối cùng đã sáp nhập dưới một tập đoàn WPP,
trong đó cũng có J. Walter Thompson và Young & Rubicam quảng cáo agen
những chính. Một công ty khác mega-truyền thông, Omnicom Group, sở hữu bảy công chính
công ty quan hệ, bao gồm Fleishman-Hillard, Porter Novelli, và Ketchum. Với sự
tăng trưởng của các cơ quan lớn như vậy, sai sót thường xuyên trong các tiêu chuẩn đạo đức đối đầu với
nghề (xem Đạo đức PR Mini-Case trong chương này). Mặc dù có những thông tin liên lạc
các tập đoàn, hầu hết các cơ quan quan hệ công chúng vẫn hoạt động thực thể độc lập. Và
các cơ quan địa phương, nhân viên của một hoặc một số học viên, chiếm lĩnh ngành công nghiệp.
Trong thế kỷ 21, sau đó, các doanh nghiệp quan hệ công tư vấn tự hào có một đa dạng
kết hợp của các cơ quan lớn của quốc gia, các doanh nghiệp trong khu vực vừa và nhỏ, và một người opera địa phương
vận hành. Cơ quan quan hệ công chúng có thể được tổng quát trong tự nhiên hoặc các chuyên gia trong tất cả mọi thứ từ
sản phẩm tiêu dùng để giải trí để chăm sóc sức khỏe cho phương tiện truyền thông xã hội và công nghệ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
