Phân tích giá trị trọn đời cho phép các nhà tiếp thị để:
? Lập kế hoạch và đánh giá đầu tư trong các chương trình thu hút khách hàng;
? Xác định và so sánh các phân khúc mục tiêu quan trọng;
? Đo lường hiệu quả của chiến lược giữ chân khách hàng thay thế;
? Thiết lập các giá trị thực sự của cơ sở khách hàng của công ty;
? Đưa ra quyết định về các sản phẩm và cung cấp;
? Đưa ra quyết định về giá trị của giới thiệu công nghệ e-CRM mới.
đang được dịch, vui lòng đợi..
