Starbucks được coi là một trong những công ty có đạo đức nhất thế giới (Smith, 2012). Starbucks làm cho những nỗ lực có ý thức để trở thành một công ty có trách nhiệm và tiến hành kinh doanh một cách có đạo đức. Nó tự hào trong cách đạo đức nó kinh doanh, thông qua cộng đồng, tìm nguồn cung ứng, môi trường, đa dạng và chăm sóc sức khỏe. Nó cố gắng để sống ra tuyên bố sứ mệnh của mình và giá trị hàng ngày. Starbucks khai hiển thị cam kết chịu trách nhiệm về mặt xã hội và mong muốn khách hàng của mình để biết chính xác có bao Starbucks đang làm như vậy. Khách hàng sẵn sàng trả một mức giá cao hơn và sử dụng sản phẩm của công ty nếu họ biết rằng họ đang hỗ trợ một công ty đó là trách nhiệm xã hội. Tôi sử dụng các lý thuyết của nhà đạo đức học Thomas Donaldson và Edwin Hartman để giúp xác định liệu một công ty là hành động đạo đức.
Trong nghiên cứu, không có mối quan tâm về đạo đức trong nghiên cứu này bởi vì nghiên cứu này là về cách thức của việc tạo ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả của Starbucks ở Việt Nam thị trường. Tất cả các câu hỏi trong cuộc khảo sát đã được hỏi một cách lịch sự và không can thiệp quá nhiều vào các thông tin cá nhân của khách hàng, người tiêu dùng có thể cảm thấy thoải mái khi thực hiện cuộc khảo sát.
đang được dịch, vui lòng đợi..
