Developing relationships with your

Developing relationships with your customer increases the likelihood of exceeding their expectations. Therefore, it is important for a call centre agent to ensure that each customer has a personalised experience. To do so, you should avoid generic customer service phrases, such as the one above, as it may seem insincere and robotic. As an alternative, agents must thank each customer in an authentic and personalised manner.

Kết quả (Việt) 1:

Phát triển các mối quan hệ với khách hàng của bạn, tăng khả năng vượt quá mong đợi của họ. Vì vậy, nó là quan trọng đối với một trung tâm gọi đại lý để đảm bảo rằng mỗi khách hàng có một kinh nghiệm cá nhân. Để làm như vậy, bạn nên tránh cụm từ dịch vụ khách hàng chung chung, chẳng hạn như một ở trên, vì nó có vẻ gian trá và robot. Thay vào đó, các đại lý phải cảm ơn mỗi khách hàng một cách xác thực và cá nhân.

Kết quả (Việt) 2:

Phát triển mối quan hệ với khách hàng của bạn tăng khả năng vượt quá mong đợi của họ. Do đó, điều quan trọng là cho một đại lý trung tâm cuộc gọi để đảm bảo rằng mỗi khách hàng có một kinh nghiệm cá nhân. Để làm như vậy, bạn nên tránh cụm từ dịch vụ khách hàng chung chung, chẳng hạn như một ở trên, vì nó có vẻ không thành thật và robot. Là một thay thế, các đại lý phải cảm ơn từng khách hàng một cách xác thực và cá nhân.