- Responds to communications from g

- Responds to communications from guests, travel agents, and referral networks concerning reservations arriving by mail, telephone, telex, cable, fax, or through a central reservation system. Creates and maintains reservation records-usually by date of arrival and alphabetical listing prepares letters of confirmation and promptly processes any cancellations and modifications.
- Additional duties may include preparing the list of expected arrivals for the front office, assisting in preregistration activities when appropriate, and processing advance reservation deposits.

Kết quả (Việt) 1:

-Đáp ứng các thông tin từ khách hàng, đại lý du lịch, và giới thiệu mạng liên quan đến Đặt phòng và đến nơi bằng thư, điện thoại, telex, cáp, fax, hoặc thông qua một hệ thống Trung tâm Đặt phòng. Tạo ra và duy trì tại hồ sơ thường theo ngày đến và theo thứ tự ABC danh sách chuẩn bị thư xác nhận và kịp thời xử lý hủy bỏ và sửa đổi bất kỳ.-Bổ sung nhiệm vụ có thể bao gồm việc chuẩn bị danh sách dự kiến khách đến văn phòng trước, hỗ trợ các hoạt động preregistration khi đặt trước thích hợp và xử lý tiền gửi.