Nhiệm vụ quản lý
Định hướng tiếp thị dựa trên một loạt các trách nhiệm quản lý. Để làm rõ tình hình, tiếp thị có thể được nhìn thấy để cung cấp cho một giao diện kinh doanh-to-kinh doanh của khách hàng hoặc-to-kinh doanh có trách nhiệm với nhiệm vụ quản lý cụ thể. (Các nhiệm vụ này được giải thích rõ ràng hơn trong Chương 21 về marketing mix). Tuy nhiên, nó nên được khá rõ ràng rằng các tổ chức du lịch mà không có một cam kết thích hợp để định hướng tiếp thị có ít khả năng có hiệu quả thực hiện các chức năng tiếp thị.
Các chức năng tiếp thị đòi hỏi sự kết hợp của một số hoạt động liên quan. Cho dù họ là những người có liên quan đến nhân viên, khách hàng trung gian hoặc tất cả chúng đều tập trung vào việc xúc tiến các giao dịch và các mối quan hệ. Các nhiệm vụ chia thành từng nhóm trong Bảng 19.4 đảm bảo tiếp thị mà sẽ cung cấp các yếu tố đầu vào chức năng để cung cấp một nền tảng vững chắc cho hoạt động của công ty. Ngoài ra điều này có thể được coi là một hệ thống được thiết kế để có một giao diện với các khách hàng. Hệ thống này được trình bày trong hình 19.8.
đang được dịch, vui lòng đợi..
