2003). We expect that greater campa

2003). We expect that greater campaign effectiveness will lead to, among other things, improved market-based performance, including improved brand awareness, brand recognition, mar- ket share, and financial returns:

H2: Campaign effectiveness has a direct positive effect on a brand’s market performance.

H3: Campaign effectiveness has a positive effect on a brand’s financial performance.

In measuring marketing productivity, Rust and colleagues (2004) link marketing strategy and tactics to customer, market- place, and financial benefits for the organization. Following the aggregation of these intermediate measures of performance to the level of marketing assets, the appropriate measures are brand equity and customer equity metrics. Marketing perfor- mance is also likely to have flow-on effects to financial impact such as ROI and economic value added (EVA) (Ambler
2003), as measured by financial position (including profits and cash flow). Thus:

H4: A brand’s market performance has a direct positive effect on its financial performance.

The effectiveness of brand communication campaigns at achieving objectives is also likely to mediate the impact of a firm’s IMC capability on brand performance (Ratnatunga and Ewing 2005). This is consistent with the arguments about tech- nical efficiency (Helfat et al. 2007) in that the impact of IMC on campaign effectiveness is a measure of technical efficiency of the capability. Technical efficiency should support evolu- tionary efficiency (long-term performance) or survival—in this case, market performance and financial performance. However, achieving technical efficiency does not lead to evo- lutionary efficiency automatically, as this depends on market demand, degree of competition, ability to offer lower cost or higher quality. Technical efficiency is an economic term that implies ability to achieve stated objectives. In this case this is a measure of IMC capability to achieve set intermediate objec- tives such as campaign goals and marketing objectives. The ability to achieve evolutionary fitness (or long-term perfor- mance) is a separate issue, as noted. Thus, campaign effective- ness may act as one of the principal mechanisms linking IMC to market and financial performance. Similarly, the market- based performances of the brand will partially mediate the impact of the firm’s IMC capability on the overall financial performance of the brand. In effect a chain of impacts in Fig- ure 1 reflects the partially mediated relationship between the IMC capability and financial performance. We hypothesized that the relationship between IMC capability and financial per- formance would be totally mediated by brand market perfor- mance and communication campaign effectiveness, hence the lack of a direct relationship between IMC capability and finan- cial performance.

Kết quả (Việt) 1:

Năm 2003). chúng tôi mong đợi rằng hiệu quả chiến dịch lớn hơn sẽ dẫn đến, trong số những thứ khác, cải thiện hiệu suất dựa trên thị trường, bao gồm cả nhận thức về thương hiệu được cải thiện, sự công nhận thương hiệu, Tháng ba-ket chia sẻ, và trở về tài chính:H2: Các hiệu quả chiến dịch có hiệu ứng tích cực trực tiếp trên hiệu suất thị trường một thương hiệu.H3: Các hiệu quả chiến dịch có hiệu ứng tích cực hoạt động tài chính của một thương hiệu.Trong đo năng suất tiếp thị, chất tẩy rửa và các đồng nghiệp (2004) liên kết tiếp thị chiến lược và chiến thuật với khách hàng, thị trường-nơi, và các lợi ích tài chính cho tổ chức. Sau tập hợp những biện pháp trung gian của hiệu suất để cấp độ tiếp thị tài sản, các biện pháp thích hợp là thương hiệu công bằng và khách hàng số liệu vốn chủ sở hữu. Tiếp thị perfor-mance cũng có thể có tác dụng dòng chảy vào các tác động tài chính như tỷ lệ hoàn vốn và thêm giá trị kinh tế (EVA) (Amblernăm 2003), được đo bằng vị trí tài chính (bao gồm cả lợi nhuận và tiền mặt). Vì vậy:H4: Các hiệu suất thị trường một thương hiệu có hiệu ứng tích cực trực tiếp vào hiệu quả tài chính của nó.Hiệu quả của chiến dịch truyền thông thương hiệu tại đạt được mục tiêu cũng có khả năng trung gian tác động của một công ty IMC khả năng về hiệu suất của thương hiệu (Ratnatunga và Ewing 2005). Điều này là phù hợp với các đối số về hiệu quả công nghệ cao-nical (Helfat et al. 2007) trong đó tác động của IMC về chiến dịch hiệu quả là một biện pháp kỹ thuật hiệu quả của khả năng. Kỹ thuật hiệu quả nên hỗ trợ hiệu quả evolu-tionary (dài hạn hiệu suất) hoặc sự sống còn-trong trường hợp này, thị trường hiệu suất và hiệu quả tài chính. Tuy nhiên, việc đạt được hiệu quả kỹ thuật không dẫn đến hiệu quả evo-lutionary tự động, như điều này phụ thuộc vào nhu cầu thị trường, mức độ cạnh tranh, khả năng cung cấp chi phí thấp hơn hoặc cao hơn chất lượng. Kỹ thuật hiệu quả là một thuật ngữ kinh tế ngụ ý khả năng để đạt được mục tiêu đã mô tả. Trong trường hợp này, đây là một biện pháp của IMC khả năng để đạt được thiết lập trung gian objec-tives chẳng hạn như chiến dịch mục tiêu và mục tiêu tiếp thị. Khả năng để đạt được tiến hóa thể dục (hoặc dài hạn perfor-mance) là một vấn đề riêng biệt, như nổi tiếng. Vì vậy, chiến dịch hiệu quả-ness có thể hành động như là một trong các cơ chế chính liên kết IMC để thị trường và hoạt động tài chính. Tương tự như vậy, thị trường-dựa diễn xuất của thương hiệu sẽ một phần trung gian tác động của các công ty IMC khả năng đến hiệu suất tài chính tổng thể của thương hiệu. Trong thực tế, một chuỗi tác động trong hình-ure 1 phản ánh một phần trung gian mối quan hệ giữa IMC khả năng và hiệu quả tài chính. Chúng tôi đưa ra giả thuyết rằng mối quan hệ giữa IMC khả năng và tài chính cho một formance sẽ là hoàn toàn trung gian của thương hiệu thị trường perfor-mance và giao tiếp hiệu quả chiến dịch, vì thế thiếu của một mối quan hệ trực tiếp giữa IMC khả năng và finan - cial hiệu suất.

Kết quả (Việt) 2:

2003). Chúng tôi hy vọng rằng hiệu quả chiến dịch lớn sẽ dẫn đến, trong số những thứ khác, cải thiện hiệu suất dựa trên thị trường, bao gồm nâng cao nhận thức thương hiệu, nhận diện thương hiệu, thị phần, và lợi nhuận tài chính: H2: Campaign hiệu quả có hiệu quả tích cực trên thị trường của một thương hiệu hiệu suất. H3: hiệu quả chiến dịch có một tác động tích cực về hiệu quả tài chính của thương hiệu. Trong đo lường năng suất marketing, Rust và đồng nghiệp chiến lược tiếp thị (2004) liên kết và chiến thuật cho khách hàng, nơi thị trường, và các lợi ích tài chính cho tổ chức. Sau sự tập hợp của các biện pháp trung gian thực hiện với mức độ tài sản tiếp thị, các biện pháp thích hợp là số liệu vốn chủ sở hữu và vốn chủ sở hữu của khách hàng thương hiệu. Tiếp thị quả thực hiện mance cũng có thể có dòng chảy trên các hiệu ứng để tác động tài chính như ROI và giá trị kinh tế gia tăng (EVA) (Ambler 2003), được đo bằng khả năng tài chính (bao gồm cả lợi nhuận và dòng tiền). Như vậy: H4:. hiệu suất thị trường của một thương hiệu có một tác động tích cực trực tiếp đến hiệu quả tài chính của nó Các hiệu quả của các chiến dịch truyền thông thương hiệu tại các mục tiêu đạt được cũng có khả năng làm trung gian tác động của IMC khả năng của một công ty về hoạt động thương hiệu (Ratnatunga và Ewing 2005). Điều này phù hợp với các đối số về hiệu quả nghệ nical (Helfat et al. 2007) trong đó các tác động của IMC về hiệu quả của chiến dịch là một biện pháp hiệu quả kỹ thuật của các khả năng. Hiệu quả kỹ thuật cần hỗ trợ tiến hóa hiệu quả tionary (hiệu suất dài hạn) hay sự sống còn trong trường hợp này, hoạt động thị trường và hoạt động tài chính. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả kỹ thuật không đưa đến hiệu quả lutionary evo- tự động, vì điều này phụ thuộc vào nhu cầu thị trường, mức độ cạnh tranh, khả năng cung cấp chi phí thấp, chất lượng cao hơn. Hiệu quả kỹ thuật là một thuật ngữ kinh tế mà ngụ ý khả năng để đạt được mục tiêu đề. Trong trường hợp này là một thước đo của IMC khả năng để đạt được những mục tiêu tập trung như mục tiêu chiến dịch và mục tiêu tiếp thị. Khả năng đạt được tiến hóa thể dục (hoặc dài hạn mance quả thực hiện) là một vấn đề riêng biệt, như đã nói. Do đó, chiến dịch effective- Ness có thể hành động như là một trong các cơ chế chính nối IMC để thị trường và hoạt động tài chính. Tương tự như vậy, các buổi biểu diễn dựa trên Market của thương hiệu sẽ phần nào làm trung gian tác động của IMC khả năng của công ty về việc thực hiện tài chính tổng thể của thương hiệu. Trong thực tế một chuỗi các tác động trong tư- 1 phản ánh mối quan hệ trung gian giữa một phần khả năng IMC và hoạt động tài chính. Chúng tôi đưa ra giả thuyết rằng mối quan hệ giữa khả năng IMC và quả hoạt động tài chính sẽ được hoàn toàn qua trung gian của thị trường thương hiệu quả thực hiện hiệu quả mance và truyền thông chiến dịch, do đó thiếu một mối quan hệ trực tiếp giữa khả năng IMC và finan- hiệu suất tài.