• Mô chuyển tiếp thị mối quan hay (mối quan hệ tiếp thị): Khái niệm mạng tiếp thị (tiếp thị mạng): Bao gồm doanh nghiệp và huấn darkknight2511 quý bộ công nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, nhà bán buôn, bán lẻ, đại lý, các nhà khoa học... Mạng tiếp thị được thiết lập, duy trì và phát triển sao cho thoả mãn lợi học các thành viên tham gia. Khái niệm cạnh tranh chuyển từ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hát cạnh tranh giữa các mạng với nội. Khái niệm tiếp thị theo Gronroos dựa trên mô chuyển tiếp thị mối quan hay (1994): "tiếp thị là thiết lập, duy trì và củng cố các mối quan hay với khách hàng và các đối NXB có liên quan tiếng làm thỏa mãn mục tiêu của các thành viên này." Quan điểm tiếp thị quan hay cho rằng tất đoàn các tổ chức giờ đây đã chuyển từ tiếp thị định hướng quản lý mối quan hay khách hàng (CRM-Customer Relationship Management) phần bước tổ trung vào việc thiết lập và duy trì những mối quan hay lâu 戴思杰 với tất đoàn các đối NXB (quản lý quan hệ đối tác PRM). Từ thập niên 1990 trở đi hướng tiếp thị mối quan hay đã thu hút được rất nhiều nhà nghiên cứu và được xem là một hướng thích hợp cho nghiên cứu tiếp thị ở thế kỷ XXI này.
đang được dịch, vui lòng đợi..
