các khách gọi, nhân viên tiếp tân mô tả các thực đơn cho họ. Nếu khách hàng quyết định đặt một bữa ăn ngoài trời, nhân viên tiếp tân ghi lại các thông tin khách hàng (ví dụ như tên, địa chỉ, số điện thoại, vv) và các thông tin về chuyến dã ngoại (ví dụ, địa điểm, ngày, giờ, mà một trong những menu tiêu chuẩn, tổng giá) trên một hợp đồng. Các khách hàng sau đó được gửi bằng fax một bản sao của hợp đồng và phải ký tên và gửi lại cùng với một khoản tiền gửi (một số creditcard hoặc kiểm tra) trước khi dã ngoại là fi biệt thẻ vàng. Số tiền còn lại được thu thập khi dã ngoại được giao. Đôi khi, những khách hàng muốn một cái gì đó đặc biệt (ví dụ như, bánh sinh nhật). Trong trường hợp này, nhân viên tiếp tân dụng các thông tin và đưa tiền cho chủ sở hữu, người xác định chi phí; nhân viên tiếp tân sau đó gọi lại cho khách hàng với các thông tin về giá. Đôi khi khách hàng chấp nhận mức giá; lần khác, khách hàng yêu cầu một số thay đổi mà phải đi lại cho chủ sở hữu cho một ước tính chi phí mới. Mỗi tuần, chủ sở hữu sẽ thông qua những buổi dã ngoại lên kế hoạch cho ngày cuối tuần đó và ra lệnh cho các nguồn cung cấp (ví dụ như, tấm) và thực phẩm (ví dụ như, bánh mì, thịt gà) cần thiết để làm cho họ. Chủ sở hữu muốn sử dụng hệ thống để tiếp thị là tốt. Nó sẽ có thể theo dõi như thế nào khách hàng biết về PRU và xác định khách hàng lặp lại, vì vậy mà PRU có thể mail khuyến mại đặc biệt cho họ. Các chủ sở hữu cũng muốn theo dõi các buổi dã ngoại mà PRU gửi một hợp đồng nhưng khách hàng không ký hợp đồng và thực sự đặt một bữa ăn ngoài trời. 1. Tạo một biểu đồ hoạt động cho hệ thống PRU. 2. Xác định các trường hợp sử dụng cho các hệ thống PRU. 3. Tạo sơ đồ trường hợp sử dụng cho các hệ thống PRU. 4. Tạo một sơ đồ lớp học cho các hệ thống PRU. 5. Chọn một trường hợp sử dụng và tạo ra các biểu đồ trình tự. 6. Tạo một sơ đồ giao tiếp cho các trường hợp sử dụng lựa chọn trong Câu hỏi 5. 7. Tạo một máy nhà nước hành vi để miêu tả một trong các lớp trên sơ đồ lớp trong Câu hỏi 2. 8. Thực hiện một phân tích CRUD cho hiện trạng của đại diện của hệ thống . K.-the-Month Club (OTMC) là một rm fi trẻ sáng tạo bán thẻ hội viên cho những người có lợi ích trong một số sản phẩm. Người ta trả phí thành viên trong một năm và mỗi tháng nhận được một sản phẩm qua đường bưu điện. Ví dụ, OTMC có câu lạc bộ cà-of-the-tháng, gửi các thành viên một pound cà phê đặc biệt mỗi tháng. OTMC hiện có sáu thành viên (cà phê, rượu, bia, xì gà, owers fl, và các trò chơi máy tính), mỗi trong số đó chi phí một số tiền khác nhau. Khách hàng thường thuộc về chỉ một, nhưng một số thuộc về hai người more.When tham gia OTMC, điện thoại
đang được dịch, vui lòng đợi..
