Regardless of the interview method

Regardless of the interview method chosen, there are some issues that must be considered during the design of an interview from the very beginning to the very end [Trochim, 2001]. The first issue to consider is training of the interviewer, which is very important because the interviewer controls everything in an interview. Another important point is that s(he) should clarify any confusion that the users may have, and should answer the users� questions clearly and honestly. The interviewer has the advantage of observing the users and acting accordingly. S(he) should control the mood of the interview by his/her behaviors, voice tone, etc.

Interviews can be considered to be similar to ethnographic methods. Both are data-gathering techniques involving user participation and both may be flexible. On the other hand, there are significant differences as well. Ethnographic methods, originated from anthropology, are qualitative data gathering methods, which require long-term observation of a group of people in their natural environments. Ethnographic methods can be used to help product design in HCI research. However, traditional ethnographic methods usually have long time requirements to be used in this field. Instead, relaxed forms of ethnographic methods such as Quick-and-dirty Ethnography, Contextual Inquiry, Video re-presentation, and Rapid Ethnography [Newman, 1999] [Millen, 2000] are used in HCI research. On the other hand, interviews are relatively short, and the researcher can collect quantitative data as well as qualitative data. Also, depending on the type of the interview, the researcher may not be able to establish the natural environments of the participants.

Kết quả (Việt) 1:

Bất kể phương pháp cuộc phỏng vấn được lựa chọn, có một số vấn đề mà phải được xem xét trong thiết kế của một cuộc phỏng vấn từ đầu đến cuối [Trochim, 2001]. Vấn đề đầu tiên để xem xét là đào tạo của người phỏng vấn, mà là rất quan trọng bởi vì người phỏng vấn điều khiển tất cả mọi thứ trong một cuộc phỏng vấn. Một điểm quan trọng là s(he) mà nên làm rõ bất kỳ sự nhầm lẫn rằng những người sử dụng có thể có, và nên trả lời những câu hỏi người dùng rõ ràng và trung thực. Người phỏng vấn có lợi thế của những người sử dụng quan sát và hành động phù hợp. S(he) nên kiểm soát tâm trạng của các cuộc phỏng vấn của anh/cô ấy hành vi, giai điệu giọng nói, vv.Cuộc phỏng vấn có thể được coi là tương tự như phương pháp ethnographic. Cả hai đều là thu thập dữ liệu kỹ thuật liên quan đến sự tham gia của người dùng và cả hai có thể được linh hoạt. Mặt khác, có những khác biệt quan trọng là tốt. Ethnographic phương pháp, có nguồn gốc từ nhân chủng học, là chất lượng dữ liệu thu thập phương pháp, trong đó yêu cầu các quan sát lâu dài của một nhóm người trong môi trường tự nhiên. Ethnographic phương pháp có thể được sử dụng để giúp thiết kế sản phẩm tại HCI nghiên cứu. Tuy nhiên, phương pháp truyền thống ethnographic thường có dài thời gian yêu cầu để được sử dụng trong lĩnh vực này. Thay vào đó, thoải mái hình thức của các phương pháp ethnographic chẳng hạn như Quick-and-dirty dân tộc học, yêu cầu thông tin theo ngữ cảnh, Video tái trình bày, và nhanh chóng nhân chủng học [Newman, 1999] [Millen, 2000] được sử dụng trong nghiên cứu HCI. Mặt khác, cuộc phỏng vấn tương đối ngắn, và các nhà nghiên cứu có thể thu thập dữ liệu định lượng cũng như chất lượng dữ liệu. Ngoài ra, tùy thuộc vào loại các cuộc phỏng vấn, các nhà nghiên cứu có thể không thể thiết lập môi trường tự nhiên của những người tham gia.

Kết quả (Việt) 2:

Bất kể phương pháp phỏng vấn được lựa chọn, có một số vấn đề cần phải được xem xét trong các thiết kế của một cuộc phỏng vấn ngay từ đầu cho đến cuối cùng [Trochim, 2001]. Vấn đề đầu tiên cần xem xét là đào tạo của người phỏng vấn, mà là rất quan trọng bởi vì người phỏng vấn kiểm soát tất cả mọi thứ trong một cuộc phỏng vấn. Một điểm quan trọng là s (ông) nên làm rõ bất kỳ sự nhầm lẫn mà người sử dụng có thể có, và phải trả lời được câu hỏi người dùng rõ ràng và trung thực. Người phỏng vấn có lợi thế của việc quan sát những người sử dụng và hành động phù hợp. S (ông) nên kiểm soát tâm trạng của cuộc phỏng vấn bằng / hành vi của mình, giai điệu giọng nói, vv Các cuộc phỏng vấn có thể được coi là tương tự như phương pháp dân tộc học. Cả hai đều là các kỹ thuật thu thập dữ liệu liên quan đến sự tham gia của người sử dụng và cả hai có thể được linh hoạt. Mặt khác, có những khác biệt đáng kể là tốt. Phương pháp dân tộc học, có nguồn gốc từ nhân học, là phương pháp thu thập dữ liệu định tính, đòi hỏi sự quan sát lâu dài của một nhóm người trong môi trường tự nhiên của họ. Phương pháp dân tộc học có thể được sử dụng để giúp thiết kế sản phẩm trong nghiên cứu HCI. Tuy nhiên, các phương pháp dân tộc học truyền thống thường có yêu cầu thời gian dài để được sử dụng trong lĩnh vực này. Thay vào đó, các hình thức thư giãn của phương pháp dân tộc học như Quick-và-bẩn tính dân tộc, theo ngữ cảnh Tin nhắn của bạn, Video tái trình bày, và Rapid Dân tộc học [Newman, 1999] [Millen, 2000] được sử dụng trong nghiên cứu HCI. Mặt khác, các cuộc phỏng vấn là tương đối ngắn, và các nhà nghiên cứu có thể thu thập dữ liệu về số lượng cũng như dữ liệu định tính. Ngoài ra, tùy thuộc vào loại của cuộc phỏng vấn, các nhà nghiên cứu có thể không có khả năng thiết lập các môi trường tự nhiên của những người tham gia.