Revenue Management Most operations

Revenue Management
Most operations models, like most business models, assume that firms charge all customers the same price for a product. In fact, many firms work hard at charging different prices. The idea is to match capacity and demand by charging different prices based on the customer’s willingness to pay. The management challenge is to identify those differences and price accordingly. The technique for multiple price points is called revenue management. Revenue (or yield) management is the aggregate planning process of allocating the company’s scarce resources to customers at prices that will maximize revenue. Popular use of the technique dates to the 1980s, when American Airlines’s reservation system (called SABRE) allowed the airline to alter ticket prices, in real time and on any route, based on demand information. If it looked like demand for expensive seats was low, more discounted seats were offered. If demand for full-fare seats was high, the number of discounted seats was reduced.

Kết quả (Việt) 2:

Quản lý doanh thu
Hầu hết các mô hình hoạt động, giống như hầu hết các mô hình kinh doanh, giả định rằng các công ty tính phí tất cả các khách hàng cùng một mức giá cho một sản phẩm. Trong thực tế, nhiều công ty làm việc chăm chỉ tại tính giá khác nhau. Ý tưởng là để phù hợp với năng lực và nhu cầu bằng cách tính giá khác nhau dựa vào sự sẵn lòng chi trả của khách hàng. Thách thức quản lý là xác định những khác biệt và giá cả phù hợp. Các kỹ thuật cho các điểm điểm giá được gọi là quản lý doanh thu. Doanh thu (hoặc sản lượng) quản lý là quá trình lập kế hoạch tổng hợp của việc phân bổ các nguồn lực khan hiếm của công ty cho khách hàng với mức giá mà sẽ tối đa hóa doanh thu. Sử dụng phổ biến của kỹ thuật vị để những năm 1980, khi hệ thống đặt phòng của American Airlines (gọi SABRE) cho phép các hãng hàng không thay đổi giá vé, trong thời gian thực và trên bất cứ đường nào, dựa trên các thông tin yêu cầu. Nếu nó trông giống như nhu cầu về chỗ đắt tiền là thấp, ghế giảm giá hơn được chào bán. Nếu nhu cầu về chỗ ngồi với đầy đủ giá vé rất cao, số lượng ghế giảm giá đã giảm.