Business-to-Consumer (B2C) Thương mại điện tử: các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến cho người tiêu dùng cá nhân
Các loại thường bàn luận nhiều nhất của thương mại điện tử doanh nghiệp với khách hàng (B2C) thương mại điện tử, trong đó các doanh nghiệp trực tuyến cố gắng để đạt tiêu dùng cá nhân. B2C thương mại bao gồm cả mua bán lẻ hàng hoá, dịch vụ du lịch, và các nội dung trực tuyến. Cho dù B2C là tương đối nhỏ (khoảng 531 tỷ $ vào năm 2015 tại Hoa Kỳ), nó đã phát triển theo cấp số nhân từ năm 1995, và là loại thương mại điện tử mà hầu hết người tiêu dùng có thể sẽ phải đối mặt (xem Hình 1.3). Trong thể loại B2C, có rất nhiều loại khác nhau của các mô hình kinh doanh. Chương 2 có một cuộc thảo luận chi tiết về bảy mô hình khác nhau kinh doanh B2C: cổng thông tin, các nhà bán lẻ trực tuyến, cung cấp nội dung,
các nhà môi giới giao dịch, tạo thị trường, các nhà cung cấp dịch vụ, và các nhà cung cấp cộng đồng.
đang được dịch, vui lòng đợi..