Sáng tạo đã được đo bằng cách sử dụng quy mô khoản mục 13 được phát triển bởi chu và George (2001) và được sử dụng tại sở giao dịch chứng CTV Rego (2007) nghiên cứu về EI và sáng tạo của đầu và giữa quản lý. Phù hợp với quan điểm Amabile (1988) của sự sáng tạo, chu và George (2001) quy mô các biện pháp sáng tạo như một hai chiều xây dựng bao gồm mới (hoặc tiểu thuyết) và ý tưởng hữu ích. Rego et al. (2007) miêu tả "ý tưởng hữu ích" là những nơi mà người lao động là nguồn gốc của "gợi ý" hoặc "đến với" các ý tưởng sáng tạo để nâng cao chất lượng, hiệu suất, và đạt mục tiêu. Một ví dụ về một mục ý tưởng hữu ích là "Tôi đi lên với những ý tưởng mới và thực tế để cải thiện hiệu suất." Ngược lại, những ý tưởng mới hoặc tiểu thuyết không nhất thiết phải là hữu ích trong cuộc họp một mục tiêu cụ thể. Một ví dụ về một mục ý tưởng sáng tạo là "Tôi thể hiện sự sáng tạo trong công việc khi được trao cơ hội." Do đó, để phù hợp với chế độ Amabile (1988) xem của sự sáng tạo, ý tưởng rất sáng tạo là cao trên cả hai mới lạ và tính hữu dụng.Sự hài lòng của công việc đã được đo bằng cách sử dụng các mục tổng thể-sự hài lòng-với-the-job bốn phiên bản giảm quy mô sự hài lòng của công việc kích thước bảy (Comer, Machleit, và Lagace năm 1989). Hiệu suất công việc đã được đo bằng các khoản mục được phát triển bởi Behrman và Perrault (1982) và Cravens et al. (1993) và nhiều hơn nữa mới được sử dụng trong Piercy, Cravens và Lane (2009). Năm bài đo hiệu năng hành vi. Một mục đại diện là "Tòa nhà hiệu quả mối quan hệ với khách hàng." Bốn bài đo kết quả hiệu suất với một đại diện mục là, "mục tiêu bán hàng hàng năm Achieving và các mục tiêu khác."
đang được dịch, vui lòng đợi..