Kể từ khi cả hai dòng được mô tả ở trên có thể đã đưa ra lập luận hợp lệ, sự thật thực sự có thể "một nơi nào đó ở giữa". Sự kiện được rằng ngành công nghiệp dịch vụ đã được mở rộng nhanh chóng và trong những thập kỷ gần đây, nền kinh tế đã chuyển sang nền kinh tế dựa trên dịch vụ (Gummesson et al, 2010;. Larson, 2008; Nam & Lee, 2010). Các biểu thức của sản phẩm servicizing 'và' dịch vụ productizing 'minh họa rằng ranh giới giữa hàng hóa và dịch vụ đang làm mờ thực sự. Sản phẩm đang ngày càng được cung cấp cùng với các dịch vụ giá trị gia tăng, trong đó chỉ ra rằng có một mối quan hệ lồng nhau giữa hàng hóa và dịch vụ, trong đó cái gọi là các giải pháp đóng gói được cung cấp (Nam & Lee, 2010). Do đó, việc phân biệt giữa hàng hóa và dịch vụ ngày càng trở nên phức tạp.
đang được dịch, vui lòng đợi..